眼下，不少家庭面臨育兒與工作的雙重壓力?！叭閮喊唷钡刃屡d托育服務(wù)不僅能讓孩子接受專業(yè)照護(hù)和早期教育，還能讓職工安心工作，提升工作效率、高質(zhì)量陪伴孩子，減少家庭矛盾，可謂多方受益。（3月3日《工人日?qǐng)?bào)》）

可是，“乳兒班”雖好，卻不足以解決帶娃難。普惠性托育“一位難求”，民辦機(jī)構(gòu)又“送不起”或“不敢送”，不少家庭徘徊在“乳兒班”門外。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，兩個(gè)數(shù)據(jù)值得關(guān)注。一則，我國(guó)現(xiàn)有近3000萬(wàn)名3歲以下嬰幼兒，超過(guò)三成的嬰幼兒家庭有入托需求，但實(shí)際入托率僅為7.86%，說(shuō)明家庭送托還有不少障礙要逾越；二則，全國(guó)托位實(shí)際使用率僅為46.7％（2023年數(shù)據(jù)），說(shuō)明機(jī)構(gòu)收托缺口巨大。一言以蔽之，“供需錯(cuò)配”現(xiàn)象突出，不少“乳兒班”面臨“吃不飽”“吃不好”問(wèn)題。

之所以如此，原因至少有兩點(diǎn)。一是需求在變化。如今，越來(lái)越多的家庭意識(shí)到，托育服務(wù)的專業(yè)性是其生命線。0至3歲的嬰幼兒是“最柔軟的群體”，正處在生長(zhǎng)發(fā)育的敏感期。如果幼兒在敏感期得不到精心呵護(hù)，就會(huì)錯(cuò)失成長(zhǎng)的最佳時(shí)機(jī)。如果托育服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，家長(zhǎng)們不敢托、不放心，供需錯(cuò)配就難以有效消除。二是與政策落地尚存堵點(diǎn)有關(guān)。抽樣調(diào)查顯示，全國(guó)僅有6.15％的社區(qū)建有托育服務(wù)設(shè)施。原因有很多，如一些地方?jīng)]把住宅項(xiàng)目配建的托育服務(wù)設(shè)施納入土地供應(yīng)方案，致使新建小區(qū)未同步建設(shè)托育機(jī)構(gòu)。可見，政策舉措的協(xié)調(diào)性、精準(zhǔn)度還需要進(jìn)一步提升。

破解供需錯(cuò)配，關(guān)鍵是擴(kuò)大有效供給。何為有效供給呢？關(guān)鍵詞之一是專業(yè)。托育服務(wù)涉及諸多專業(yè)問(wèn)題。譬如，老師與幼兒的數(shù)量配比最高不能超過(guò)多少，專業(yè)師資的培養(yǎng)和評(píng)價(jià)需要遵循什么標(biāo)準(zhǔn)，幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)如何開展，這些都需要專業(yè)科學(xué)的設(shè)計(jì)。關(guān)鍵詞之二是多樣?！叭閮喊唷币m應(yīng)家長(zhǎng)在工作與育兒之間自由切換的需求，就需要有靈活多樣的發(fā)展模式與服務(wù)模式。譬如，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)型“乳兒班”，豐富臨時(shí)托的服務(wù)供給；打造托幼一體型、單位福利型“乳兒班”，把全日托、半日托、計(jì)時(shí)托、延時(shí)托結(jié)合起來(lái)。關(guān)鍵詞之三是便利。在上海市江寧路街道，居民們不出“15分鐘生活圈”就能獲得托育服務(wù)。在“寶寶屋”隔壁，爺爺奶奶們還能練唱、學(xué)畫。為什么“寶寶屋”的便利性得以充分體現(xiàn)？政府與市場(chǎng)協(xié)同發(fā)力，統(tǒng)籌考慮、一體解決“一老一小”問(wèn)題，大概是給我們的最大啟示。

由上可見，全面提升“乳兒班”服務(wù)能力，離不開多方協(xié)作、精準(zhǔn)施策。當(dāng)多方助力“乳兒班”走出“成長(zhǎng)的煩惱”，不敢送、招不滿的窘境就會(huì)改變。