打開(kāi)軟件，首頁(yè)推薦頻道的擦邊視頻十分“辣眼”；每到夜晚，不少城市貼吧被帶水印的美女自拍照刷屏，用于發(fā)布招嫖廣告或誘導(dǎo)下載色情App；一些更為隱秘的角落里，甚至有人開(kāi)展含有淫穢內(nèi)容的陪聊服務(wù)、買賣色情視頻……近日，有網(wǎng)友向媒體記者反映，某App里充斥著大量低俗信息，隱藏不少涉黃內(nèi)容，嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)，連未成年人也能輕易接觸到。

針對(duì)上述問(wèn)題，該App公共服務(wù)熱線工作人員回應(yīng)稱，推薦頁(yè)內(nèi)容由系統(tǒng)數(shù)據(jù)推送，用戶遇到不想看的可以點(diǎn)擊“不感興趣”“不看”，也可以直接舉報(bào)。對(duì)于貼吧中出現(xiàn)的涉黃信息，該工作人員表示，用戶可以舉報(bào)，以貼吧工作人員審核結(jié)果為準(zhǔn)?！懊總€(gè)人的觀點(diǎn)不一樣，有人覺(jué)得合適有人覺(jué)得不合適，這是沒(méi)辦法判斷的。如果內(nèi)容確實(shí)違規(guī)，貼吧會(huì)根據(jù)協(xié)議進(jìn)行處理，甚至封號(hào)?！?/p>

種種亂象觸目驚心，相關(guān)工作人員的解釋則令人感到費(fèi)解——當(dāng)人工審核最嚴(yán)厲的后果不過(guò)是“封號(hào)”的時(shí)候，如何能按住那些蠢蠢欲動(dòng)的黑手？更為重要的是，既然相關(guān)工作人員“沒(méi)辦法判斷”，所謂嚴(yán)格審核又該從何說(shuō)起？任由貼吧淪為藏污納垢之地，人工審核卻無(wú)動(dòng)于衷，這顯然無(wú)法歸因于“技術(shù)問(wèn)題”，更多恐怕還是暴露出了一種態(tài)度問(wèn)題——泥沙俱下的內(nèi)容與是非不分的監(jiān)管互為映射，說(shuō)白了都是為了有毒的流量、骯臟的“生意”。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）報(bào)告顯示，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模從1997年的62萬(wàn)人增長(zhǎng)至2024年的11.08億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率升至78.6%。隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的文明程度日益深刻地影響著每一個(gè)網(wǎng)民的切身感受和利益，更關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的風(fēng)氣和文明秩序。藏污納垢的貼吧，不僅制造了大量視聽(tīng)污染，而且也對(duì)未成年人健康成長(zhǎng)造成巨大威脅——現(xiàn)在，不少青少年都喜歡使用貼吧等軟件進(jìn)行社群交流，但相關(guān)軟件并沒(méi)有設(shè)置青少年模式，這也就意味著青少年可以直接查看低俗內(nèi)容，其危害性顯而易見(jiàn)。

《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》明確規(guī)定了平臺(tái)應(yīng)當(dāng)落實(shí)主體責(zé)任，其中要求，配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員，健全信息審核、信息安全管理、值班巡查、應(yīng)急處置、技術(shù)保障等制度。2024年4月，中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于開(kāi)展“清朗·整治‘自媒體’無(wú)底線博流量”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》，要求聚焦“自媒體”無(wú)底線造熱點(diǎn)蹭熱點(diǎn)，制造以假亂真、虛實(shí)混雜的“信息陷阱”等突出問(wèn)題，從嚴(yán)整治漠視公共利益、違背公序良俗、擾亂公共秩序，為了流量不擇手段、喪失底線的“自媒體”。

“有傳播就有責(zé)任”，信息傳播的公共性決定了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)肩負(fù)著公共屬性。維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間的有序運(yùn)行和健康發(fā)展，不僅需要制度層面的建制立規(guī)，而且離不開(kāi)廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和網(wǎng)民的深度參與?；ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)進(jìn)入“內(nèi)容至上”的下半場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)到底需要什么樣的內(nèi)容和創(chuàng)作者，這是所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)必然面對(duì)的拷問(wèn)，也是整個(gè)行業(yè)能否健康發(fā)展的關(guān)鍵——任何嘩眾取寵收割流量的做法，都是對(duì)包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在內(nèi)各方利益最直接的傷害。加強(qiáng)內(nèi)容審核，剔除有毒的流量，這是營(yíng)造清朗網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的題中之義，也是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)無(wú)法推卸的責(zé)任和義務(wù)。（張濤）