市場(chǎng)監(jiān)管總局日前發(fā)布《2025年產(chǎn)品質(zhì)量國(guó)家監(jiān)督抽查計(jì)劃》，明確將全面加大包括直播帶貨在內(nèi)的網(wǎng)售產(chǎn)品抽查力度。市場(chǎng)監(jiān)管總局表示，將堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，充分發(fā)揮監(jiān)督抽查“利劍”作用。對(duì)抽查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，將依法嚴(yán)肅查處，形成監(jiān)管閉環(huán)，守住產(chǎn)品質(zhì)量安全底線。

在傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)景中，消費(fèi)者可以通過(guò)實(shí)物觀察和試用來(lái)判斷商品質(zhì)量，但線上交易存在天然的信息壁壘，部分商家美化圖片、夸大參數(shù)，導(dǎo)致消費(fèi)者在收貨后才發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板。抽查機(jī)制的介入，能夠通過(guò)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)的檢測(cè)，將商品質(zhì)量數(shù)據(jù)化、透明化，為消費(fèi)者提供客觀參考。例如，此前市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)電商平臺(tái)銷(xiāo)售的服裝進(jìn)行纖維成分抽檢，發(fā)現(xiàn)某品牌宣稱(chēng)“100%純棉”的T恤實(shí)際含棉量?jī)H60%，這一檢測(cè)結(jié)果不僅促使平臺(tái)下架問(wèn)題產(chǎn)品，更倒逼商家規(guī)范宣傳。

傳統(tǒng)抽查模式受限于人力和成本，往往存在覆蓋范圍窄、頻率低的問(wèn)題。近年來(lái)，大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)的應(yīng)用，讓更廣泛、更精準(zhǔn)的抽查成為可能。電商平臺(tái)可通過(guò)算法識(shí)別高風(fēng)險(xiǎn)商品，如價(jià)格異常波動(dòng)、投訴集中的品類(lèi)，自動(dòng)觸發(fā)抽檢流程；區(qū)塊鏈技術(shù)則能記錄商品從生產(chǎn)到銷(xiāo)售的全鏈路信息，確保檢測(cè)樣本的真實(shí)性和可追溯性。技術(shù)賦能不僅提升了監(jiān)管精度，更降低了社會(huì)成本，讓“貨真價(jià)實(shí)”真正走進(jìn)消費(fèi)者生活。

抽查機(jī)制的終極目標(biāo)，并非只是“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”，而是通過(guò)持續(xù)的質(zhì)量倒逼，推動(dòng)整個(gè)電商生態(tài)向“以消費(fèi)者為中心”的價(jià)值鏈轉(zhuǎn)型。只有每一件商品都經(jīng)得起抽檢的“顯微鏡觀察”，才能讓消費(fèi)者從“忐忑下單”走向“安心購(gòu)物”，行業(yè)才能在信任的基石上走向更廣闊的天地。

（作者單位：湖北省嘉魚(yú)縣文化體育局）