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“先學(xué)后付”莫成“先學(xué)后貸”

2025-03-25 10:38:37?作者:張冬梅?來源:廣州日報  責(zé)任編輯:蔡秀明   我來說兩句

在讀大學(xué)的李曉向一家教育咨詢公司提出退課退費后,公司就開始跟她“算賬”——違約金、平臺管理費、材料費……如果她不向公司支付這些費用,每個月要還300元貸款。課沒上幾節(jié),難退費還背上“消費貸”,《法治日報》記者近日揭秘了“先學(xué)后付”層層套路。

“先學(xué)后付”,顧名思義,就是消費者可以先學(xué)習(xí)、后付款。它跟在線購物的“先享后付”一樣,都是一種消費新模式。這種模式給消費者帶來了便利,讓其可以在不立即支付現(xiàn)金的情況下提前享受商品或服務(wù),卻也暗藏重重風(fēng)險。近期,中國消費者協(xié)會公布《2024年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》,指出一些職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以“先學(xué)后付”的名義,誘導(dǎo)消費者在未充分了解借款條款情況下辦理“消費貸”。

李曉的遭遇便是如此,且非個例。她每月要還的300元貸款,就是當(dāng)初報名時辦理的分期付款。當(dāng)時機(jī)構(gòu)承諾,可以幫助辦理“消費貸”,不學(xué)的話可以隨時終止還款,個人不用支付任何賠償。但事實并非如此,退費要賠違約金,不退費就要繼續(xù)支付“消費貸”,入坑者往往會陷入兩難境地。而一些機(jī)構(gòu)“拿捏”用戶的操作還不止于此。打著“先學(xué)后付”“免息分期”“邊學(xué)邊賺錢”“高薪零門檻”等幌子誘捕“獵物”,還在合同簽訂環(huán)節(jié)設(shè)下“陷阱”:機(jī)構(gòu)通常會給有報班意愿的用戶一個鏈接用來簽訂合同,此類鏈接大多屬于各種借貸平臺,里邊的合同涉及諸多個人隱私信息。一旦填寫,這些信息將被機(jī)構(gòu)掌握,而后被用來對付“不聽管教”的學(xué)員。有的學(xué)員想要減少損失,無奈病急亂投醫(yī)——社交平臺上很多“先學(xué)后付”避雷帖下會推薦所謂的“法務(wù)”,宣稱會讓機(jī)構(gòu)在短期內(nèi)退錢,結(jié)果卻掉入另一個陷阱。

重重套路之下,不僅消費者的合法權(quán)益被侵害,“先學(xué)后付”模式也被蒙上了陰影。如何規(guī)范?有必要加強(qiáng)監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)等多部門協(xié)同監(jiān)管,進(jìn)一步明確“先享后付”的業(yè)務(wù)邊界和監(jiān)管規(guī)則,敦促平臺加強(qiáng)對商家的審核和監(jiān)管……但對消費者而言,更有效的避坑策略,就是看清這類“先×后付”模式本質(zhì)上是一種消費借貸行為,在使用該服務(wù)時多幾分小心謹(jǐn)慎。

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