今年《政府工作報告》提出，積極應對人口老齡化，完善發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策機制，大力發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟。這一政策導向無疑為銀發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展注入了一針“強心劑”。而要想真正解鎖銀發(fā)經(jīng)濟，需要讀懂老年人的真實需求。

近年來，無論是資金扶持、稅收優(yōu)惠，還是人才培養(yǎng)、場地保障，政策層面對銀發(fā)經(jīng)濟的支持可謂不遺余力。但政策利好的“東風”并未使銀發(fā)消費市場“萬紫千紅”。仔細分析，一方面，在于部分涉老企業(yè)對政策的理解和把握還不夠精準，未能將政策紅利轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的動力。另一方面，市場上一些養(yǎng)老產(chǎn)品和服務質(zhì)量參差不齊，難以滿足老年人日益增長的細分需求。這就像有了充足的燃料，卻缺乏高效的發(fā)動機，導致銀發(fā)經(jīng)濟這趟列車在新經(jīng)濟的軌道上加速乏力。

那么，如何才能讓政策利好與消費紅利同頻共振，實現(xiàn)銀發(fā)經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展？

當前，傳統(tǒng)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式面對老年人的消費需求升級，暴露出諸多不足，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型步伐略顯遲緩。例如，一些養(yǎng)老機構(gòu)的醫(yī)療設(shè)施陳舊、醫(yī)療技術(shù)落后、服務人員緊缺，無法為老年人提供高質(zhì)量的健康管理和醫(yī)療服務。這種需求升級與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型之間的錯位，使得銀發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展面臨重重阻礙。

在銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展過程中，適老化不足也是不容忽視的“痛點”。適老化是銀發(fā)經(jīng)濟的核心要義，然而現(xiàn)實中，許多產(chǎn)品和服務的適老化設(shè)計卻停留在表面。從電子產(chǎn)品界面設(shè)計對老年人不友好，到藥品說明書難以看清讀懂，老年人日常消費、生活均面臨一道道“屏障”及“鴻溝”。這不僅影響了老年人的生活質(zhì)量，還制約了銀發(fā)經(jīng)濟的有效釋放。

與此同時，一些不良商家瞄準老年人注重健康、渴望關(guān)愛的心理，打著養(yǎng)老旗號進行虛假宣傳、欺詐營銷，老年群體相對集中的保健品市場亂象叢生，以高額返利為誘餌誘導老年人投資的案例時有發(fā)生。這些行為不僅損害了老年人的合法權(quán)益，還破壞了銀發(fā)經(jīng)濟的市場生態(tài)。

解鎖銀發(fā)經(jīng)濟，需要政府、企業(yè)和社會各方共同努力。政府要加強政策的引導和監(jiān)管，確保政策紅利的快速釋放；企業(yè)要提高產(chǎn)品的適老化設(shè)計水平，用心滿足老年人的真實需求；社會要營造關(guān)愛老年人的良好氛圍，加強對老年人數(shù)字素養(yǎng)的提升。如此，銀發(fā)經(jīng)濟才能真正成為推動經(jīng)濟發(fā)展、改善老年人生活品質(zhì)的重要力量。