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單車店里也有文化味

2025-04-02 11:04:59?作者:李娜?來源:天津日報  責(zé)任編輯:蔡秀明   我來說兩句

單車店除了賣車,還能做什么?

近日,佰客屋在天津的首家旗艦店落戶意式風(fēng)情區(qū),為騎行愛好者帶來新體驗。騎行愛好者趙金梁專門來給車做保養(yǎng),一進門就被店里的經(jīng)典品牌文化墻和新車展區(qū)吸引了?!昂苡形幕?,像在逛國際‘車展’”。

看經(jīng)典自行車展,感受騎行文化,還能點上一杯咖啡,與騎友們閑坐,享受愜意生活。這里還有海河夜騎等主題活動,并將聯(lián)動周邊文旅資源開發(fā)“騎行+觀光”特色線路。見到門店負責(zé)人劉棠時,她正在為轉(zhuǎn)天的一場大型騎行活動做準備。

由單純賣產(chǎn)品向“賣服務(wù)”轉(zhuǎn)變,為消費者提供多元化、個性化的增值服務(wù),這樣一種文體消費新業(yè)態(tài),正在打破“產(chǎn)品—交易—售后”的線性鏈條,通過創(chuàng)設(shè)具有文化韻味的社交場所,贏得消費者的情感認同。對企業(yè)來說,這意味著消費黏性的提升,于城市而言,則意味著空間價值的重塑、消費潛力的釋放。

從賣產(chǎn)品到賣服務(wù),切中的是差異化體驗。在意風(fēng)區(qū),天津鐘書閣自開業(yè)起就人氣十足,這里不僅是閱讀空間,還因獨特設(shè)計成為年輕人拍照打卡的網(wǎng)紅景點。以產(chǎn)品為基點,拓展服務(wù)功能,以新業(yè)態(tài)、新模式、新場景帶給消費者更多元、更具個性化的體驗,那些新意十足的探索和嘗試,正在點燃更多人的消費熱情。

把視野拓展到更大市場,集聚更多優(yōu)質(zhì)資源,才能激活本地甚至輻射周邊,釋放更大消費潛能,形成近者悅、遠者來的開放環(huán)境。以首店為例,其產(chǎn)品、技術(shù)、品牌的稀缺性,除了在本地具有吸引力,還會對周邊區(qū)域形成虹吸效應(yīng)。這個過程蘊含著將“外來戶”與在地資源深度融合的要求。依托主題進行資源聯(lián)動,融入在地文化進行創(chuàng)意設(shè)計,既有本土味,又有時尚范、國際范,這樣的產(chǎn)品服務(wù)供給可以為不同地區(qū)、不同偏好的消費群體提供更多元的情緒價值,建立更深厚的情感鏈接。

從賣產(chǎn)品到賣服務(wù),是一個不斷適應(yīng)消費新需要的過程。實踐也證明,誰能跟上消費需求的變化,誰就能將更多流量變成增量。一家店是這樣,對于一個區(qū)域、一座城市而言,也是同樣道理。

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