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官微任性回復(fù)

近日,安徽省池州市貴池區(qū)政府的官方微信在面對(duì)一位市民的問題咨詢時(shí),出現(xiàn)了“你不說話沒人把你當(dāng)啞巴”“我仿佛聽見了一群蚊子在嗡嗡嗡”的“牛氣”回復(fù)。對(duì)此,該微信平臺(tái)第三方運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)表示,此次“意外”系一款智能對(duì)話軟件自動(dòng)回復(fù)所致。

 資  訊 

技術(shù)可以“外包”,責(zé)任不能“甩手”

即時(shí) | 2018-05-10 09:56

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,信息傳播更快速,政民互動(dòng)更便捷,這也對(duì)政府部門的服務(wù)理念、服務(wù)能力提出了更高要求。此次池州市貴池區(qū)官方微信的“神回復(fù)”,也算是給熱衷外包的政府部門敲了一記警鐘。

官微任性回復(fù)緣于政務(wù)理念未更新

即時(shí) | 2018-05-08 08:58

官微和領(lǐng)導(dǎo)信箱的回應(yīng),就是代表著政府與民眾直接溝通,不能把公信力和專業(yè)性不當(dāng)回事。

官微外包,與自斷麥克無(wú)異

即時(shí) | 2018-05-07 09:06

官微外包,但責(zé)任不能外包

即時(shí) | 2018-05-07 08:46

杜絕官微“神回復(fù)”,立規(guī)矩更要明責(zé)任

即時(shí) | 2018-05-07 08:23

地方政府部門要著眼于政府新聞發(fā)言人制度的整體性建設(shè),切實(shí)擔(dān)起責(zé),將政務(wù)官微納入其中并建立基本的管理規(guī)范,并由此建立強(qiáng)有力的制約機(jī)制,堅(jiān)決鏟除“神回復(fù)”滋生的土壤。同時(shí),各級(jí)部門還應(yīng)該吸取教訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高媒介素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng),在互聯(lián)網(wǎng)的考卷上,會(huì)答題、答好題。

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