日前,國(guó)內(nèi)著名第三方數(shù)據(jù)公司萬(wàn)瑞數(shù)據(jù)發(fā)布了《2010汽車(chē)使用故障調(diào)研報(bào)告》結(jié)果。結(jié)果顯示,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)日系車(chē)信心開(kāi)始下滑,日系車(chē)雖故障率最低,但滿(mǎn)意度卻不高。
據(jù)了解,本次調(diào)查主要基于車(chē)主在購(gòu)車(chē)后所遇到的故障問(wèn)題的反饋數(shù)據(jù)調(diào)查。研究發(fā)現(xiàn),日系車(chē)故障率最低,在36%左右。而自主品牌汽車(chē)的故障率最高,在60%以上;其次是歐系車(chē)的故障率,接近50%;韓系和美系車(chē)的故障率均接近40%。調(diào)查顯示,雖然日系車(chē)日系車(chē)故障率最低,但是滿(mǎn)意度卻不高,排名竟為倒數(shù)第二。而歐系車(chē)的故障率并不低,但用戶(hù)對(duì)歐系車(chē)的質(zhì)量滿(mǎn)意度最高。(東南網(wǎng)手機(jī)版)