深圳職業(yè)人群的最主要壓力來(lái)源是工作,而工作壓力的可能后果就是導(dǎo)致職業(yè)倦怠,即在持續(xù)付出和壓力下出現(xiàn)的身心耗竭的狀態(tài),沒(méi)有工作熱情、感到極度疲勞,對(duì)自己的評(píng)價(jià)傾向于消極,認(rèn)為工作不但不能發(fā)揮才能,而且繁瑣、枯燥無(wú)味。出現(xiàn)職業(yè)倦怠的員工,又被稱為“企業(yè)睡人”。
根據(jù)兩年前的“中國(guó)職場(chǎng)人士工作倦怠現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告”,在以100萬(wàn)上班族為對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,61%的上班族感到壓力較大,近2/3的人對(duì)工作越來(lái)越?jīng)]有興趣,并對(duì)工作的意義持懷疑態(tài)度。調(diào)查結(jié)果基本與2004年調(diào)查持平。
職業(yè)倦怠狀態(tài)下,員工出現(xiàn)“三低三高”的特點(diǎn),即低凝聚力、低出勤率、低增長(zhǎng)率,高緊張度、高事故率、高離職率?!爱?dāng)一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)很多人出現(xiàn)職業(yè)倦怠,這個(gè)組織就倦怠了?!?東南網(wǎng)手機(jī)版)