昨日，中國航空運輸協(xié)會向湖北機場集團公司下發(fā)《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規(guī)范(試行)》，除了春秋航空外，國內(nèi)航空公司將實施新的延誤補償。
根據(jù)規(guī)范，延誤預計在1—4小時以內(nèi)(含4小時)的航班，航空公司應及時向旅客提供餐飲。在原預定航班離站時間后4—8小時(含8小時)內(nèi)成行，還向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償，或是人民幣200元。(東南網(wǎng)手機版)
昨日，中國航空運輸協(xié)會向湖北機場集團公司下發(fā)《航空運輸服務質量不正常航班承運人服務和補償規(guī)范(試行)》，除了春秋航空外，國內(nèi)航空公司將實施新的延誤補償。
根據(jù)規(guī)范，延誤預計在1—4小時以內(nèi)(含4小時)的航班，航空公司應及時向旅客提供餐飲。在原預定航班離站時間后4—8小時(含8小時)內(nèi)成行，還向旅客提供價值300元的購票折扣、里程或其他方式的等值補償，或是人民幣200元。(東南網(wǎng)手機版)