昨日，記者在王先生家里見(jiàn)到了銷售商配送的主機(jī)以及水箱，主機(jī)確是原裝產(chǎn)品，但是保溫水箱上無(wú)任何包裝，也沒(méi)有任何廠家以及規(guī)格的標(biāo)記。水箱表層部分漆還有劃痕，箱子頂蓋還有部分凹陷，箱子底部還有些銹跡，由于沒(méi)有外在包裝，水箱上面有些許灰塵。黃先生指著宣傳畫(huà)上的保溫水箱說(shuō)：“當(dāng)時(shí)店員說(shuō)油漆顏色會(huì)淺點(diǎn)，但是這差別現(xiàn)在也太大了。我都和經(jīng)銷商說(shuō)了不要，結(jié)果還是送到我家了?！弊约号c宣傳畫(huà)上的保溫水箱對(duì)比了下，確實(shí)有很大出入。

記者隨后來(lái)到福州大冷霸電器有限公司，公司工作人員表示，此前一直和王先生協(xié)商解決辦法，但是幾個(gè)方案都沒(méi)有獲得雙方認(rèn)可，就一直拖到現(xiàn)在沒(méi)有解決。其實(shí)自己在王先生購(gòu)買的時(shí)候告知了配套水箱不是原裝的，而是訂制水箱。開(kāi)具的交易收據(jù)上也只是標(biāo)明配套500L不銹鋼水箱。水箱不能叫三無(wú)產(chǎn)品，自己只是按照客戶的要求去訂制的產(chǎn)品。而記者問(wèn)及訂制的產(chǎn)品也應(yīng)該有產(chǎn)品型號(hào)等信息，該負(fù)責(zé)人表示，這個(gè)確實(shí)沒(méi)有。