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鐵道部推出便民措施多細(xì)節(jié)待明確
來源:青年時報 2011-10-19 編輯:唐麗萍

火車晚點嚴(yán)重要追責(zé)

追問

晚點多久才算嚴(yán)重晚點?

另一個困擾旅客乘火車出行的問題就是晚點。

此次《通知》中,將提高旅客列車正點率作為明確要求,車、機、工、電、輛各部門要提高設(shè)備維修養(yǎng)護質(zhì)量,大力減少因設(shè)備故障、施工管理不到位等造成的客車晚點。嚴(yán)格按圖行車,及時做好晚點列車的運行調(diào)整和旅客乘降組織,盡力恢復(fù)客車正點。

其中強調(diào),健全客車正晚點信息通報制度,調(diào)度部門要及時向站車及各局旅客服務(wù)中心通報客車晚點時間、原因及客車預(yù)計開行階段計劃等信息客運部門要加強相關(guān)信息通告,做好列車晚點的道歉等工作。強化客車正晚點分析,對慣性晚點客車組織司乘分析,對晚點嚴(yán)重的客車組織交班分析,落實責(zé)任單位和責(zé)任人,嚴(yán)肅責(zé)任追究。

但對于列車晚點多久算嚴(yán)重,鐵道部沒有說明。

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