昨天，在鄭州火車站售票大廳內(nèi)，購票的旅客們排起了長隊(duì)。

當(dāng)天，在鄭州火車站售票大廳，記者看到，整個大廳30多個窗口前都排著長隊(duì)，均超過了20人，最長的隊(duì)伍有近百人，已經(jīng)排到了大門口。

按照鐵道部最新修訂的《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》要求，各車站要開啟數(shù)量充足的售票窗口，日常購票排隊(duì)等候不超過20人。但目前的實(shí)際情況是，國內(nèi)大多數(shù)客流量較大的車站都無法達(dá)到這一要求。

對于新《標(biāo)準(zhǔn)》中要求的“不超過20人排隊(duì)”該如何實(shí)施，鄭州火車站的工作人員稱，他們暫時還沒有具體措施。新華社發(fā)