指出不足

措施落實(shí)不到位

辦稅能力有待提高

市政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督組組長(zhǎng)劉芝平在肯定的同時(shí)，也指出不足：個(gè)別服務(wù)窗口還存在不按“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”處理問(wèn)題、電子評(píng)價(jià)器使用頻率不夠高等措施落實(shí)不到位的現(xiàn)象；少數(shù)稅收征管員主動(dòng)聯(lián)系服務(wù)對(duì)象不夠，辦稅業(yè)務(wù)能力尚顯不足；稅收政策宣傳還需進(jìn)一步增強(qiáng)針對(duì)性和有效性。針對(duì)上述情況，劉芝平建議，一是加強(qiáng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度，加強(qiáng)經(jīng)常性的監(jiān)督檢查。二是增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)、人性化服務(wù)的意識(shí)。三是加強(qiáng)對(duì)國(guó)家稅收政策的解讀和宣傳力度。