傷害了政府公信。政府的公信，社會的誠信，是影響整個社會進步最大的兩個方面。而政府的公信對社會的信用體系建設，更具有導向性和全局性的影響。嚴重的腐敗現(xiàn)象，政府的違法行政，以及官員的言而無信，都已經使政府的分信力和形象普遍遭遇傷害。邯鄲市公開舉報問題食品藥品獎勵措施，卻又對正常的舉報不理不睬，怠慢舉報人，傷害的還是政府的公信。

失卻了部門責任。工商部門作為流通環(huán)節(jié)的食品安全監(jiān)管部門，承擔著相應的監(jiān)管責任。殷清利律師舉報問題食品，不僅是維護自己和廣大消費者的合法權益，更是對監(jiān)管部門工作的支持。工商部門通過查處被舉報的問題食品，有利于凈化市場環(huán)境，規(guī)范消費秩序，維護消費者的合法權益，樹立監(jiān)管部門公正執(zhí)法的形象。但是，邯鄲工商部門不僅沒有認真查處舉報，甚至聲稱“小工商所惹不起大超市”，在利益的天平上向著不法商家傾斜。這種行為說輕了是失卻了部門責任，說重了是在對人民犯罪。