錦湖去年共在全國收回41萬條輪胎
來源:新華網(wǎng) 2012-02-02 編輯:黃水來
本周一(1月30日),記者從錦湖輪胎中國銷售有限公司獲悉,自去年實(shí)施輪胎召回以來,錦湖共在全國范圍內(nèi)為消費(fèi)者免費(fèi)更換了41余萬條輪胎。據(jù)悉,錦湖的免費(fèi)檢測更換輪胎活動已于2011年年底結(jié)束,但7個(gè)批次的輪胎召回依然在進(jìn)行,消費(fèi)者若擁有符合召回條件的輪胎,依然可聯(lián)系錦湖免費(fèi)更換輪胎。 面對2012年的輪胎市場,錦湖表示,他們將繼續(xù)推行“顧客至上”的服務(wù)理念,錦湖輪胎中國市場部總經(jīng)理金炯佑介紹,現(xiàn)在召回工作轉(zhuǎn)為日常工作,召回期間設(shè)立的400客服熱線將以固定模式持續(xù)存在,錦湖的輪胎“三包服務(wù)期限”也由3年延長至5年,另外錦湖針對中國市場而研發(fā)的兩款新輪胎也將在今年上市。(李琳琳) |
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