怎么跟我簽字的賬單不一樣呀，多收了60多美元？趙小姐是“旅游達(dá)人”，出境旅游偏好于網(wǎng)上預(yù)訂。春節(jié)前，趙小姐在一家有名的國(guó)際網(wǎng)站上預(yù)訂了泰國(guó)的酒店，共用信用卡支付了一筆金額為637.67美元的費(fèi)用。回來(lái)后不久收到銀行信用卡對(duì)賬單，核對(duì)賬單發(fā)現(xiàn)，這筆交易的扣款金額為700.12美元。多收62.45美元，是原始簽單總額的9.8%。

無(wú)獨(dú)有偶，春節(jié)期間去美國(guó)旅游的滿(mǎn)女士也遇到相同問(wèn)題。滿(mǎn)女士當(dāng)時(shí)在美國(guó)一家商店刷卡消費(fèi)了361美元，前幾天去銀行還款時(shí)發(fā)現(xiàn)需還款金額為377美元，憑空多出了16美元?！爱?dāng)時(shí)刷卡時(shí)我還跟商戶(hù)強(qiáng)調(diào)刷美元，打算回國(guó)后直接還美元。這16美元的費(fèi)用到底是哪兒來(lái)的呢？”滿(mǎn)女士致電銀行信用卡客服電話(huà)要求調(diào)查。