4月起閩實施婚姻登記服務(wù)地方標準
來源:東南網(wǎng) 2012-03-20 編輯:唐麗萍
頒證程序:詢問、告知、宣誓、發(fā)證、祝福,還可增加互換信物、感恩父母、全家合影等環(huán)節(jié) 東南網(wǎng)-福建日報3月20日訊(記者 潘園園) 記者19日從省民政廳獲悉,4月1日起,我省將全面實施《婚姻登記服務(wù)規(guī)范》。這是我省民政系統(tǒng)制定的第一個地方性服務(wù)標準,也是全國第一個婚姻登記服務(wù)地方標準。 據(jù)了解,《婚姻登記服務(wù)規(guī)范》福建地方標準,對婚姻登記環(huán)境與設(shè)施要求、人員要求、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核等方面作了具體規(guī)定。根據(jù)規(guī)定,婚姻登記機關(guān)選址應(yīng)在交通便利處,登記區(qū)有利于保護隱私;婚姻登記機關(guān)場所應(yīng)區(qū)分候登大廳、結(jié)婚登記區(qū)、離婚登記區(qū)、頒證廳、檔案室;結(jié)婚登記窗口數(shù)量不少于2個,根據(jù)年婚姻登記數(shù)量增加登記窗口;符合婚姻登記條件的應(yīng)當場辦結(jié),婚姻登記合格率應(yīng)達到100%,無有效投訴;婚姻登記工作人員不得利用工作之便私自查看、更改、泄漏婚姻登記檔案資料等違反操作規(guī)程的行為,不得索要、接受婚姻當事人饋贈。 |
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