去年群眾對110接處警滿意率93.31%
來源:福州晚報 2013-01-10 編輯:唐麗萍
福州新聞網(wǎng)訊 在一年一度全省公安機(jī)關(guān)110宣傳日到來之際,9日上午,省公安廳召開新聞發(fā)布會,向媒體通報去年我省公安機(jī)關(guān)110接處警工作情況。 群眾對110接處警滿意率達(dá)93.31% 2012年,全省公安機(jī)關(guān)共接報、處置有效警情199.9萬起,同比下降1.04%。其中,違法犯罪報警占25.88%;火災(zāi)報警占0.25%;交通報警占14.53%;公民求助報警占12.21%;糾紛報警占5.40%。各級110指揮中心共指揮調(diào)度警力593.9萬人次,抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人2萬余人,救助傷員、群眾14.4萬余人,解救被拐賣婦女、兒童4177人,還協(xié)助處置了一批重大緊急案(事)件、事故。2012年,群眾對110接處警工作平均滿意率達(dá)93.31%。 接處警實現(xiàn)短信回訪評議 去年7月26日,“福建省接處警短信回訪評議系統(tǒng)”上線運(yùn)行,并于去年8月在全省推廣應(yīng)用,接受手機(jī)報警人對公安機(jī)關(guān)接處警工作的評議,征求報警人對接處警工作的意見建議,及時整改接處警工作中存在的突出問題,著力提高接處警工作質(zhì)量和服務(wù)水平。 去年8月至12月,全省共發(fā)送回訪短信50萬余條,收到群眾回復(fù)短信近15.6萬余條,征集群眾意見建議6789條,有力推動了警民關(guān)系和諧,群眾滿意率逐月攀升。 |
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