福建省家政服務(wù)誠信365倡議書(全文)
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2011年3月6日
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家政服務(wù)業(yè)是社會進步和經(jīng)濟發(fā)展孕育出來的新興行業(yè),對增加就業(yè)、改善民生、保障社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展具有重要作用。國務(wù)院辦公廳2010年下發(fā)的《關(guān)于發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》明確要求,“家庭服務(wù)業(yè)要積極推進誠信建設(shè),大力開展家庭服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德教育,家庭服務(wù)機構(gòu)誠信經(jīng)營和家庭守信教育,形成供需雙方相互信賴、安全可靠的市場環(huán)境。”為了更好地落實省委省政府大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的精神,引導(dǎo)和推動家政市場健康、規(guī)范、有序發(fā)展,省家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會向全省家政企業(yè)、家政服務(wù)員和消費者發(fā)出誠信365倡議,即誠信365天:
一、誠信經(jīng)營每一天。自覺遵守國家法律法規(guī),合法經(jīng)營,重合同,守信用。自覺遵守社會道德風(fēng)尚,倡導(dǎo)行業(yè)自律,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高企業(yè)信譽。誠信經(jīng)營,不哄抬價格,不騙取中介費,不以次充好。提倡按天收取管理費或中介費,讓消費者明白消費,合理消費。
二、誠信從業(yè)每一天。自覺遵守社會公德、職業(yè)道德。積極參加崗前培訓(xùn),努力提高服務(wù)技能,持證上崗,愛崗敬業(yè),努力完成三方約定的工作任務(wù)。注重自身儀態(tài)儀表,講究個人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好習(xí)慣,杜絕不禮貌的語言和行為。誠信服務(wù),誠實收費,誠心對待消費者,不亂哄抬價格,不隨意跳槽,與服務(wù)家庭和諧相處。
三、誠信消費每一天。尊重家政服務(wù)員的人格和勞動,保障家政服務(wù)員的合法權(quán)益。誠實付費,平等對待、關(guān)心關(guān)愛家政服務(wù)員。
“誠信家政,和諧發(fā)展”是我們開展家政誠信365的主題,讓我們聯(lián)合起來,以誠信為基石,共同培育規(guī)范有序的服務(wù)市場,共同營造健康和諧的發(fā)展環(huán)境,在服務(wù)社會,服務(wù)人民中做大做強家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)。
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