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女學(xué)生網(wǎng)購(gòu)評(píng)"差評(píng)"遭店主恐嚇 連續(xù)一周惡意騷擾不斷
www.uplandwellness.com?2012-02-23 09:32? ?來(lái)源:閩南日?qǐng)?bào)    我來(lái)說(shuō)兩句

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在之后的一周時(shí)間里,小陳不時(shí)收到歸屬地為福州、溫州等地的陌生電話的騷擾,以及大量帶有侮辱性的短信轟炸。小陳告訴記者,當(dāng)初申請(qǐng)?zhí)詫毜臅r(shí)候要求綁定手機(jī)號(hào)碼,她最近剛開學(xué)課務(wù)繁忙,現(xiàn)在又被他這么騷擾,生活和學(xué)習(xí)受到了很大影響。滿腔憤怒的小陳致電店主,詢問這些騷擾和恐嚇是否是其所為。店主起初還表示與自己無(wú)關(guān),在小陳的一再追問下,店主言辭閃爍地告訴小陳,“只要你把差評(píng)改掉,大家就都會(huì)相安無(wú)事的?!睔獠贿^的小陳于是先后兩次向淘寶客服人員投訴該店主?!翱头貜?fù)說(shuō)已經(jīng)警告過了,但是到現(xiàn)在為止,一點(diǎn)效果也沒有?!毙£愅嘎叮头藛T曾坦言“人家不聽我們也沒辦法,要不您報(bào)警吧?!?/p>

無(wú)奈之下,小陳只能咽下這口氣,選擇息事寧人?!斑@也是沒辦法的事,我連對(duì)方在哪里都搞不清楚,又怎么去找他理論。只好選擇破財(cái)消災(zāi),畢竟我還要學(xué)習(xí)和生活呢?!毙£悋@了口氣,她告訴記者,前兩天她與店主談妥了條件,小陳將差評(píng)改為好評(píng),而店主則象征性退了一筆錢回來(lái)?!爸还肿约簺]經(jīng)驗(yàn),運(yùn)氣不好,下次購(gòu)物時(shí)吸取教訓(xùn)就是?!毙£惵柫寺柤?,說(shuō)道。其實(shí),小陳的經(jīng)歷并非個(gè)例。在淘寶上購(gòu)物,因?yàn)榻o出差評(píng)而慘遭賣家惡意騷擾的網(wǎng)友并不鮮見,甚至有網(wǎng)友給了某店主差評(píng)后而拒不妥協(xié),結(jié)果在情人節(jié)這天收到對(duì)方郵寄過來(lái)的糞便等惡劣事件。

近幾年,每當(dāng)發(fā)生類似事件,都會(huì)有律師站出來(lái)表態(tài),認(rèn)為這種行為已經(jīng)構(gòu)成了騷擾罪,應(yīng)給予罰款、拘留等處罰。但實(shí)際上,大多數(shù)買家都會(huì)因?yàn)橄訄?bào)警舉證太麻煩,只是向淘寶客服投訴。而后者所能給出的警告等處罰,顯然并不足以震懾賣家。如何完善信譽(yù)評(píng)價(jià)體系,使其既能維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和“市場(chǎng)”正常秩序,又能保證商戶得到相對(duì)公正中肯的評(píng)價(jià)呢,這將是未來(lái)一段時(shí)間需要處理的棘手問題。(本報(bào)記者 王俊人)

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