?
在之后的一周時(shí)間里，小陳不時(shí)收到歸屬地為福州、溫州等地的陌生電話的騷擾，以及大量帶有侮辱性的短信轟炸。小陳告訴記者，當(dāng)初申請(qǐng)?zhí)詫毜臅r(shí)候要求綁定手機(jī)號(hào)碼，她最近剛開學(xué)課務(wù)繁忙，現(xiàn)在又被他這么騷擾，生活和學(xué)習(xí)受到了很大影響。滿腔憤怒的小陳致電店主，詢問這些騷擾和恐嚇是否是其所為。店主起初還表示與自己無(wú)關(guān)，在小陳的一再追問下，店主言辭閃爍地告訴小陳，“只要你把差評(píng)改掉，大家就都會(huì)相安無(wú)事的?！睔獠贿^的小陳于是先后兩次向淘寶客服人員投訴該店主?！翱头貜?fù)說(shuō)已經(jīng)警告過了，但是到現(xiàn)在為止，一點(diǎn)效果也沒有?！毙￡愅嘎叮头藛T曾坦言“人家不聽我們也沒辦法，要不您報(bào)警吧?！?/p>
無(wú)奈之下，小陳只能咽下這口氣，選擇息事寧人?！斑@也是沒辦法的事，我連對(duì)方在哪里都搞不清楚，又怎么去找他理論。只好選擇破財(cái)消災(zāi)，畢竟我還要學(xué)習(xí)和生活呢?！毙￡悋@了口氣，她告訴記者，前兩天她與店主談妥了條件，小陳將差評(píng)改為好評(píng)，而店主則象征性退了一筆錢回來(lái)?！爸还肿约簺]經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)氣不好，下次購(gòu)物時(shí)吸取教訓(xùn)就是?！毙￡惵柫寺柤?，說(shuō)道。其實(shí)，小陳的經(jīng)歷并非個(gè)例。在淘寶上購(gòu)物，因?yàn)榻o出差評(píng)而慘遭賣家惡意騷擾的網(wǎng)友并不鮮見，甚至有網(wǎng)友給了某店主差評(píng)后而拒不妥協(xié)，結(jié)果在情人節(jié)這天收到對(duì)方郵寄過來(lái)的糞便等惡劣事件。
近幾年，每當(dāng)發(fā)生類似事件，都會(huì)有律師站出來(lái)表態(tài)，認(rèn)為這種行為已經(jīng)構(gòu)成了騷擾罪，應(yīng)給予罰款、拘留等處罰。但實(shí)際上，大多數(shù)買家都會(huì)因?yàn)橄訄?bào)警舉證太麻煩，只是向淘寶客服投訴。而后者所能給出的警告等處罰，顯然并不足以震懾賣家。如何完善信譽(yù)評(píng)價(jià)體系，使其既能維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和“市場(chǎng)”正常秩序，又能保證商戶得到相對(duì)公正中肯的評(píng)價(jià)呢，這將是未來(lái)一段時(shí)間需要處理的棘手問題。（本報(bào)記者 王俊人）
?
- 收藏
- 訂閱
- 發(fā)給好友
- 我來(lái)說(shuō)兩句
- 關(guān)閉此頁(yè)
- 【字號(hào) 大 中 小】
