
福建婦女網訊 7月4日,福建省婦聯黨組書記、主席劉群英參觀考察了濟南陽光大姐服務有限責任公司(以下簡稱“陽光大姐”),副巡視員、組織部長李鳳鳴等陪同考察。
山東省婦聯、濟南市婦聯熱情接待了劉群英主席一行。“陽光大姐”總經理卓長立和濟南市婦聯副主席初黎華詳細介紹了“陽光大姐”創(chuàng)建發(fā)展的歷程。劉群英主席高度贊揚了“陽光大姐”的服務宗旨和經營理念,認為“陽光大姐”走企業(yè)化管理、產業(yè)化經營之路,形成獨特的企業(yè)文化和愛的接力棒等有益經驗很值得我們打造“閩嫂”品牌學習和借鑒。
“陽光大姐”創(chuàng)建于2001年10月,最初是濟南市婦聯為安置婦女就業(yè)和再就業(yè)創(chuàng)辦的家庭服務機構,2004年實行產權制度改革成為公司制企業(yè)。多年來,陽光大姐秉承“安置一個人,溫暖兩個家”、“責任+愛心”的服務宗旨和理念,積極為生活困難、就業(yè)困難群體解決教育培訓、就業(yè)安置等民生問題;熱心為不同家庭、不同社會成員提供所需要的服務。公司先后培訓家政服務員10萬多名,安置就業(yè)47萬余人次,為35萬戶家庭提供了服務,并為家政服務員創(chuàng)造收入3.1億元人民幣。
2005年底,公司通過了ISO 9001:2000國際質量管理體系認證,完善了服務標準化管理體系,進一步提高了“陽光大姐”的人員素質和綜合實力。公司在國內首次將家庭服務行業(yè)的服務范圍由單純的家政服務細化為“母嬰生活護理”、“養(yǎng)老護理”、“家務服務”、“醫(yī)院陪護”四大模塊,并將其細化為12個門類、30多種家政服務項目。以此為依托,延伸開發(fā)了“母嬰用品配送”、“嬰幼兒早期教育”等10個領域的相關配套服務項目和服務產品。
現在的“陽光大姐”已經成為擁有員工2萬余人、連鎖機構60余家、服務觸角遍及全國十幾個大城市的知名品牌企業(yè),公司各項服務、經濟指標均居全國同行業(yè)首位?!瓣柟獯蠼恪毕群蟊淮_定為全國家庭服務業(yè)唯一的全國服務標準化單位、山東省首批企業(yè)社會責任評價試點單位、2009年山東最佳企業(yè)公民,并入圍2009“金蜜蜂企業(yè)社會責任中國榜”。2010年,“陽光大姐”商標被認定為中國家庭服務行業(yè)首個“中國馳名商標”。
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