前嶼村是典型的城中村,隨著城市發(fā)展,村里外來人口不斷增加,現(xiàn)在總?cè)丝?100多人中外來人員就占了4000多人。很多外鄉(xiāng)人缺乏歸屬感,難以融入城市生活,但在前嶼村的外鄉(xiāng)人卻和本村人相處得很融洽,感覺生活得很幸福,這得益于村里便民服務中心發(fā)揮的積極作用。
前嶼村認真實施農(nóng)村“五要”工程,以群眾滿意為落腳點,積極探索便民服務舉措,于2009年3月成立一站式便民服務中心。服務中心下設新農(nóng)合、外口管理暨社會調(diào)解、水電管理等7個服務窗口,并配備農(nóng)家書屋、流動人口育齡婦女活動之家等服務場所,大大方便了群眾辦事,豐富了他們的文化生活。便民服務中心成立以來,已為全村外來人員代辦各種審批和提供各類服務1000多件次,辦理暫住證、提供計生服務、提供招工信息、幫助外來工子女就學、幫助申請辦理開店手續(xù)……無微不至的服務溫暖了流動婦女兒童的心。
“我們?nèi)胰硕荚谶@里安家了!”來自四川南充婦女的黃美蓉說,剛來福州的時候辦證難、工作難、孩子就學難,真是一籌莫展。后來,通過前嶼村便民服務中心提供的招工信息,她和丈夫都找到了滿意的工作,村里還協(xié)調(diào)解決了她孩子就學的問題?!艾F(xiàn)在,我們夫妻倆月收入萬余元,老家的親戚們聽說我們一家在福州生活得這么好,都很羨慕?!?/p>
除了提供貼心服務,對于化解外來人員之間的矛盾、協(xié)調(diào)好外來人員與本村村民的關(guān)系,便民服務中心同樣發(fā)揮著重要作用。
前嶼村婦代會主任王林英說“將心比心、換位思考,只有設身處地為群眾著想,群眾才會信賴我們,支持我們做好工作,前嶼村才能更加美好、更加和諧”。(晉安區(qū)婦兒工委辦)
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