喜歡坐車的想法,讓她走上了公交之路
今年37歲的周麗琴是永安市公交公司有著近20年工齡的老員工。
1992年,她在連城文亨中學畢業(yè)后,就一直呆在老家務農。1995年,永安市公交公司和永安市煙草公司因發(fā)展需要紛紛到各地招工。
家住連城文亨的周麗琴得知消息后,只身一人來到永安找工作。由于周麗琴很喜歡坐車,覺得能夠在車上工作是一種享受,因此,沒多想就到永安公交公司報名了。同年5月,周麗琴順利當上了公交公司的乘務員。
第一天上班,周麗琴既高興又緊張,高興的是,自己找到了喜歡的工作,緊張的是,自己文化水平不高,擔心自己不能勝任乘務員工作。但,更讓他緊張的是,要面對這么多陌生人,如果把車票賣錯了怎么辦,如果錢被偷了又怎么辦?師傅房士華教她要耐心細致地做事,要對乘客笑臉相迎。就這樣,手忙腳亂工作的第一天過去了,這一天最令周麗琴難忘。盡管周麗琴賣車票的錢還真的出錯了,少了一些,吃虧了,但是她還是很開心,因為,她覺得為自己能夠當上乘務員很光榮。
周麗琴是1路車的乘務員,每跟班出一趟車要45分鐘才能回到站里,每天要循環(huán)出9趟車,辛苦是自然的。然而,讓周麗琴自己沒有想到的是,這一干,居然就干了12年。12年間,她學會了如何點人頭,學會了如何看空位點數(shù),學會了如何快速疊票不漏票,學會了如何提醒乘客防小偷……周麗琴樣樣學得精通、做得扎實。由于周麗琴認真好學,12年來,她不僅掌握了許多乘車售票的好經驗、好做法,而且還先后為公司帶出了20多位乘務員徒弟。2001年,周麗琴被評選為省級“青年文明號”崗位負責人。
轉崗培訓,她成了首批27位無人售票車駕駛員
2007年,永安市公交公司為了適應新型公交事業(yè)的發(fā)展,開始全面推行無人售票公交車。于是,公司決定在乘務員當中選拔一批優(yōu)秀的乘務員進行駕駛員轉崗培訓。
周麗琴由此成為公司首批27位乘務員轉崗培訓的人員之一。
丟下乘務員,轉崗培訓當駕駛員,這讓周麗琴心里沒有底。她想,自己一個弱小女子要開這樣一輛大客車,行嗎?
別人可以干,我也一定能干!周麗琴不斷地鼓勵自己。經過培訓,2008年8月,周麗琴拿到了駕駛證。由于公交大客車需要一年以上的駕齡才能獨立駕駛,因此,周麗琴拿到駕駛證后,只能和跟班師傅學習。有師傅在身邊,周麗琴覺得自在、有安全感。這一年,周麗琴的心血沒有白費,她不僅順利通過了公司的嚴格考核,而且在單位自行檢測的考試中還獲得95分的高分,名列公司第一。
2009年8月10日,周麗琴開始了她人生第一次獨立運送乘客的經歷。
周麗琴開的第一輛車是7米長、25座的大客車,走的是9路線,雖然首次單獨運送乘客,但是,一年的行車經歷和熟悉的線路讓她心里有了底氣。一天、兩天、三天,一年、兩年、三年……就這樣,周麗琴駕駛的9路車不停地穿梭在城市的街道中……
2010年4月,周麗琴被評選為三明市勞動模范、“省十佳職業(yè)道德標兵”,2011年9月,周麗琴再獲殊榮,榮獲“省五一勞動獎章”。
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