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市場如何自律？

為推動托管行業(yè)規(guī)范化發(fā)展，新近成立已有近300家會員單位的福建省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會托管專業(yè)委員會（以下簡稱：專委會），作為全國首家學(xué)生托管專業(yè)委員會，通過制定《福建省小學(xué)生托管服務(wù)機構(gòu)自律公約》（以下簡稱《公約》），帶動行業(yè)自檢、自查、自律，引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范經(jīng)營。

“目前第一要做的就是把《公約》牌在所有會員單位的所有門店都上墻；第二要求托管機構(gòu)跟家長簽訂合同；第三為保證孩子安全，通過走訪托管點，給行業(yè)提問題，及時給托管機構(gòu)做一些疏導(dǎo)。”上官蘭秀告訴記者。

在專委會2015年度工作計劃中，記者看到，今年3月份將舉辦托管行業(yè)食品安全保障座談會和消防安全學(xué)習(xí)會?！拔覀儗⒄埶幈O(jiān)局的相關(guān)人員和消防官兵給我們開講座。” 專委會工作人員表示，食品源頭方面只能是引導(dǎo)，引導(dǎo)大家要到合格的正規(guī)超市購買并留樣留票。

“自從專委會成立后，很多會員單位做事情都會報備，跟協(xié)會溝通，跟家長之間也會主動簽合同，這些都是目前我們從思想上引導(dǎo)的。原來我們是單一化做事，現(xiàn)在變得有一個組織在。另外，行業(yè)之間也會通過多種渠道進(jìn)行資源共享，使工作更有效、更高效了?！?上官蘭秀說。

呼吁政策出臺

如何才能實現(xiàn)托管行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？

“希望借助媒體的關(guān)注和推動輻射到全國，帶動更多人、各個層面來關(guān)注托管行業(yè)。我們專委會的力量，目前只能在本地文化和本地目前的狀況上來做好，先規(guī)范自己、規(guī)范我們的會員，起到一個帶頭的作用，來帶動大家。”上官蘭秀呼吁，政府層面能夠出臺相應(yīng)的政策和管理辦法，以正確引導(dǎo)、促進(jìn)整個行業(yè)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。另外，行業(yè)之間要往群活性大的戰(zhàn)略去看，而不能限制于自己內(nèi)部之間的惡意競爭，應(yīng)該是良性的、抱團發(fā)展。

“首先從現(xiàn)狀來講，先從自律推動我們重視孩子的安全，包括孩子本身的安全以及消防、食品安全；其次，推動政府部門對托管行業(yè)的關(guān)注，然后出臺相關(guān)的管理辦法，對行業(yè)進(jìn)行真正政府層面的政策規(guī)范；再次，通過培訓(xùn)、引導(dǎo)的方式，帶動整個行業(yè)的良性發(fā)展，對整個行業(yè)進(jìn)行事業(yè)性的投入，做到長期穩(wěn)定性。這三點如果能做到，這個行業(yè)就能得到良性的可持續(xù)發(fā)展?！?上官蘭秀信心滿滿地說。