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昨日記者獲悉，福州市行政服務中心管委會官方微信升級為“政務服務掌上通”，增設網(wǎng)絡無紙化取號、現(xiàn)場叫號提醒、大廳實時排隊擁擠度查詢、審批服務流程動態(tài)查詢、服務結(jié)果評價等功能，實現(xiàn)大廳排隊、取號、查詢網(wǎng)上全流程服務。

該中心官方微信升級后，辦事企業(yè)和群眾可通過現(xiàn)場無紙化取號、手機微信全流程取號兩種途徑進行操作。

現(xiàn)場無紙化取號：如果辦事者事先沒有進行“預置”或“預約”操作，可選擇取號機上“排隊取號”按鈕，然后在取號機上選擇需要辦理的業(yè)務并使用微信“掃一掃”讀取屏幕上二維碼信息，取號信息會發(fā)送至手機微信上。同時，辦事者還可以使用微信公眾號中“排隊查詢”“離臺評價”“辦件查詢”等功能進行相關(guān)操作。

手機微信全流程取號：辦事者在“政務服務掌上通”微信公眾號中選擇“預置取號”，并根據(jù)業(yè)務辦理的需求選擇相應“單位”及“事項名稱”進行操作，然后輸入身份證號和手機號，點擊“預置”按鈕，系統(tǒng)將生成的二維碼信息發(fā)送至手機微信上，供后續(xù)取號使用。辦事者進入福州市行政服務中心辦事大廳后，可點擊取號機上“預置取號”按鈕進行取號，然后將所獲取的二維碼信息放置在取號機二維碼掃描處進行信息讀取，生成二維碼信息，再使用微信掃描該二維碼信息，取號信息便會發(fā)送至手機微信上。同時，辦事者還可以使用微信公眾號中“排隊查詢”“離臺評價”“辦件查詢”等功能進行相關(guān)操作。（記者 邱泉盛 羅謙）