福州市規(guī)劃局所有行政審批項(xiàng)目實(shí)行網(wǎng)上審批，建設(shè)單位可通過互聯(lián)網(wǎng)報(bào)批，十分方便。 記者包華/圖
不出家門，辦好批文。時(shí)下，集網(wǎng)上公開、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上監(jiān)察為一體的全天候“網(wǎng)上政府”，給我省群眾帶來了便捷。在這方面，我省屢有領(lǐng)先全國(guó)的創(chuàng)新之舉。
消防支隊(duì)長(zhǎng)半夜趕審批
8月20日，下著雨。福州酷格娛樂城的負(fù)責(zé)人林觀豪一整天都忐忑不安，到了晚上更慌了：“完了，看來消防手續(xù)是過不了關(guān)了，那22日娛樂城就無(wú)法正常開業(yè)，我可是什么都準(zhǔn)備好了呀！”
原來，8月11日他把娛樂城的消防驗(yàn)收材料送到福州市消防支隊(duì)，支隊(duì)窗口審批的負(fù)責(zé)人承諾：“在國(guó)家規(guī)定20個(gè)工作日辦結(jié)的審批時(shí)限，我們將大幅縮短，7個(gè)工作日就能辦證?！倍?月20日正好是7個(gè)工作日的最后期限。
晚上11點(diǎn)多，林觀豪擔(dān)心得無(wú)法入睡。但，事情卻沒有他想象的那么糟，就在這個(gè)時(shí)候，白天去福清檢查工作，晚上10點(diǎn)多才回來的福州市消防支隊(duì)歐陽(yáng)天秋支隊(duì)長(zhǎng)，突然想起有件事還沒辦好?！芭叮∥蚁肫饋砹?，今天還有酷格娛樂城的消防審批忘了簽發(fā)?！庇谑?，他迅速穿上衣服，打的趕到位于五一路的市消防支隊(duì)。在車上，他打電話給防火監(jiān)督處陳處長(zhǎng)一起到單位辦理。
趕到單位，已經(jīng)快12點(diǎn)了，歐陽(yáng)支隊(duì)長(zhǎng)和陳處長(zhǎng)把8月18日到酷格娛樂城檢查的情況逐一進(jìn)行了審核，按手續(xù)簽發(fā)后，交給窗口經(jīng)辦負(fù)責(zé)人陳貴水，此時(shí)已經(jīng)是21日零時(shí)1分多。
雖然三更半夜趕來加班，但時(shí)間超了，還得有個(gè)交代。歐陽(yáng)支隊(duì)長(zhǎng)叫窗口負(fù)責(zé)人陳貴水查出林觀豪的手機(jī)號(hào)碼，給他發(fā)了短信：“很抱歉，打擾了！您的消防審批手續(xù)辦好了，明天上午到窗口拿證。我們對(duì)您承諾的審批時(shí)限是7個(gè)工作日，超了1分鐘，深表歉意！”
快要失眠的林觀豪收到短信后，又高興得睡不著了。
審批項(xiàng)目幾乎全上網(wǎng)
開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，推行網(wǎng)上審批，這一始于2003年的改革，是我省一項(xiàng)在全國(guó)領(lǐng)先的創(chuàng)新之舉。2005年，我省在全省范圍內(nèi)推行政府績(jī)效評(píng)估，這在全國(guó)也是第一個(gè)。如今，崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、否定報(bào)備制、績(jī)效考評(píng)制、失職追究制和窗口部門一次性告知等8項(xiàng)制度已在全省各級(jí)機(jī)關(guān)普遍推行。
2004年2月，時(shí)任省委代書記的盧展工在省機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議上說，機(jī)關(guān)效能工作要圍繞全局、圍繞人民利益開展工作。抓機(jī)關(guān)建設(shè)，作為項(xiàng)目帶動(dòng)就是效能建設(shè)，這一手抓住了，就把整個(gè)機(jī)關(guān)帶動(dòng)起來了。
今年初，省長(zhǎng)黃小晶在政府工作報(bào)告中說，五年來我省共清理行政審批事項(xiàng)507項(xiàng)。率先開展政府績(jī)效評(píng)估，積極推行網(wǎng)上審批，機(jī)關(guān)效能建設(shè)持續(xù)深化。改進(jìn)面對(duì)群眾和企業(yè)的“第一道門檻”服務(wù)，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
“圍繞發(fā)展抓效能，抓好效能促發(fā)展”，我省的機(jī)關(guān)效能建設(shè)得到了廣大群眾的認(rèn)可和歡迎。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局等部門去年組織的調(diào)查，我省公眾對(duì)政府機(jī)關(guān)工作的滿意度比上年提高了近9.5個(gè)百分點(diǎn)。
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