東南網(wǎng)-福建日報10月18日訊 今年5月17日,第十一屆海峽兩岸經(jīng)貿(mào)交易會歡迎晚宴在福州人民會堂舉行,省、市領(lǐng)導(dǎo)集中會見重要客商、外賓,大家齊聚一堂,氣氛非常熱烈。領(lǐng)導(dǎo)們親切地與我握手,寒暄,關(guān)切之情溢于言表,那一瞬間,我仿佛回到了家里,和家人們團聚。
我到海西已經(jīng)一年了。從最初的陌生,到現(xiàn)在的熟悉,我見證了這片土地的發(fā)展與變化,并深深地喜歡上了她。
一年前,當(dāng)我作為福州市的友好城市——美國華盛頓州塔科馬市政府派出的經(jīng)貿(mào)代表到福州工作的時候,心里存有不少疑慮。在我的印象中,福州乃至福建是以僑鄉(xiāng)出名,經(jīng)濟的發(fā)展程度,比起周圍的鄰居,比如北邊的浙江、南邊的廣東,都有不小的差距。
從美國到福州,一下飛機,清新的空氣讓我疲憊的大腦頓時精神起來。住進公寓后,打開水龍頭,清冽的水又給了我一大驚喜。我真的沒有想到福州的空氣和水這樣好。
行走在福州街頭,道路寬闊、整潔,商家的櫥窗展示很有時代感和設(shè)計感,不遜色于我在美國西雅圖和中國廣州街頭看到的。我感受到福州海外鄉(xiāng)親眾多,與世界各地聯(lián)系密切,對外來文化和信息有很強的包容性。
很快,我見到了在海西的合作伙伴們——招商引資部門的各位相關(guān)負責(zé)人。他們看起來都比較年輕,充滿活力,而且對家鄉(xiāng)充滿激情。他們向我們投資考察團的成員們介紹福州和周邊地區(qū)的情況、政府的投資政策、優(yōu)惠條件等等。令我非常驚喜的是,在這些介紹當(dāng)中,我聽到并不是空洞的“好話”,而是準確的數(shù)據(jù),可能遇到的困難也說明得非常清楚。這些信息對于一個潛在的投資客戶來說非常重要,可以幫助我們計算投資的風(fēng)險。
就以福州癌癥治療中心工程為例。政府首先坦率告訴投資商在福建投資的優(yōu)勢和劣勢,“我們不能保證提供你所要求的一切條件,但是別的城市可以提供的優(yōu)惠政策,我們都可以提供;別的城市沒有的,我們會想辦法盡量爭取。”這種并非100%的承諾,反而讓投資商們感到真誠,贏得了投資商的好感和欣賞。
透明度還體現(xiàn)在每個投資環(huán)節(jié)中。工作人員主動帶著我們到企業(yè)和廠房考察,讓我們獲得第一手資料。如果我們愿意,甚至可以住在廠里,跟工人和管理人員交流。
隨著合作時間的增加,我越來越感覺到當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu)的務(wù)實作風(fēng)。我認為他們都有著一種強烈的愿望,希望把自己的家鄉(xiāng)發(fā)展得更好,所以,從上至下都把解決實際的問題作為工作的重點。他們有一個良好的回應(yīng)機制,當(dāng)投資商對投資環(huán)節(jié)提出了疑問,或是遇到需要解決的問題時,只要向相關(guān)的機構(gòu)發(fā)個電子郵件、傳真,或者是直接的面談,就一定會得到專人跟蹤和回復(fù),并很快獲得處理意見或者問題得到解決。這方面的例子不勝枚舉。
為讓我們順利開展經(jīng)貿(mào)活動,有關(guān)部門創(chuàng)造了各種有利條件,使我們受益匪淺、倍感溫暖。在今年“5·18”展會前,我們發(fā)現(xiàn)展位有問題,副市長從繁忙的工作日程中擠出了15分鐘,讓我陳述問題和要求。當(dāng)天下午,我就得到回復(fù); 第二天,問題就解決了。在我們等待的過程中,一直有工作人員與我們聯(lián)系,通報進展的程度。我知道這不是輕松的任務(wù),涉及了大部分主辦單位的配合和其他展商之間的協(xié)調(diào)。
這種務(wù)實的態(tài)度和做事的方式,讓我們對海西越來越充滿信心。
政策的傾向和協(xié)作的態(tài)度,固然是吸引我們的一個重要因素,海西的企業(yè)所表現(xiàn)出來的專業(yè)、誠信、進取的面貌,更讓我們動心。
塔科馬市的一家企業(yè)在福州廠商下了訂單,要求生產(chǎn)一批運動袋。貨款兩訖之后,美國方面發(fā)現(xiàn)運動袋的內(nèi)小袋的尺寸有些誤差。福州的生產(chǎn)商一聽說情況,就通過查實之前的文件往來,誠實地承擔(dān)起全部的責(zé)任,重新生產(chǎn)了一批新貨。塔科馬的企業(yè)被他們的誠信打動,追加了雙倍的訂單。由此可見,海西的企業(yè)正在走向成熟。
去年,福建與美國進出口貿(mào)易額達145億美元;美國在福建投資項目累計達1438個,實際到資44億美元。雙邊貿(mào)易的局面令人欣喜。從我們組織的投資商團看,已經(jīng)投入和達成意向的投資貿(mào)易額達近40億元人民幣。在世界經(jīng)濟面臨著重大考驗的時候,我們能夠取得這樣的成績,尤為珍貴。
經(jīng)過這一年的風(fēng)雨同路,我們已經(jīng)建立起兄弟般的友誼,我的很多朋友直言已經(jīng)將海西視為自己的家,都期待著她向著更好的方向發(fā)展。
隨著海西交通的更加完善,從福州1個小時到溫州,1個小時到廈門,4個半小時到杭州,5個小時到上海……海西將會和周邊地區(qū)形成一個更大的經(jīng)濟圈,以更強勁的勢頭出現(xiàn)在大家的面前。我相信,海西的明天會更美好。
(作者系美國塔科馬市駐福州商務(wù)代表 韓珠妹 翻譯)
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