信訪宣傳，分對外與對內(nèi)宣傳。對外宣傳主要以宣傳黨和政府信訪工作的政策、法律和法規(guī)；反映群眾的呼聲；報道信訪工作系統(tǒng)的先進個人、先進集體的事跡等為主。對內(nèi)宣傳主要以對同級、下級信訪部門進行信訪工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)為主，并進行信訪理論的探索和創(chuàng)新。
近幾年，我省對開展信訪宣傳工作高度重視，在做好信訪宣傳工作方面做了大量卓有成效的探索和實踐，取得很好的宣傳效果。面對當前信訪工作新形勢、新任務(wù)，結(jié)合本省的具體實際情況，我們要進一步把信訪宣傳工作做實、做細、做好。
統(tǒng)一思想，進一步提高做好信訪宣傳工作的認識。大力宣傳黨和政府對信訪工作的政策、法規(guī)和規(guī)章，讓人民群眾了解信訪工作的主要內(nèi)容，著重宣傳解讀《信訪條例》關(guān)于信訪人權(quán)利義務(wù)和依法上訪的相關(guān)規(guī)定，進一步提高公民法律素質(zhì)，增強法制意識，提高群眾理性依法反映訴求、增強遵章守規(guī)、依法信訪的自覺性，啟發(fā)信訪群眾覺悟，引導(dǎo)信訪群眾依法按規(guī)定逐級信訪，努力營造依法、理性、有序信訪的良好社會氛圍。
圍繞中心，有的放矢地做好信訪宣傳工作。我省信訪宣傳一是要圍繞省委、省政府的中心工作來做好宣傳，體現(xiàn)信訪工作為維護社會穩(wěn)定促進經(jīng)濟發(fā)展所作的努力；二是結(jié)合地方黨委和政府的重大任務(wù)做好服務(wù)工作，妥善解決各地在經(jīng)濟發(fā)展中產(chǎn)生的各類信訪問題；三是要指導(dǎo)各級信訪部門認真解決群眾反映的實際信訪問題。與此同時，結(jié)合矛盾排查預(yù)防、重信重訪和信訪積案化解、創(chuàng)新機制體制、構(gòu)建信訪工作新格局、加強基層基礎(chǔ)等重點工作，深入總結(jié)宣傳典型經(jīng)驗，特別是總結(jié)各地在推進新形勢下信訪工作中創(chuàng)造的新思路、新舉措、新做法，探索信訪工作的規(guī)律性。
借助媒體，充分發(fā)揮新聞媒體在信訪宣傳中的作用。做好新形勢下信訪工作不僅要注重加強信訪工作內(nèi)部宣傳以推動工作深入開展，而且要重視與媒體聯(lián)合搞好對社會的宣傳，這對信訪工作更好地接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見，汲取群眾智慧，促進政府科學(xué)民主決策，對規(guī)范信訪秩序，維護社會和諧穩(wěn)定，推動新時期信訪工作科學(xué)發(fā)展具有重要意義。因此，各級信訪部門要主動與有關(guān)新聞媒體加強溝通和聯(lián)系，提供新聞素材，共同營造和諧發(fā)展的良好環(huán)境。
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