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315特別關(guān)注:網(wǎng)絡(luò)購物受騙容易維權(quán)難
www.uplandwellness.com?2010-03-12 11:15? 記者 薛松?來源:廣州日報    我來說兩句

4.誘導(dǎo)買家誤操作來騙錢   

案例:2007年4月,會員名“生命最美”的買家在淘寶網(wǎng)上購買了一部手機(jī),付款后,賣家打電話告知沒貨,并說會退款。賣家要買家點擊“確認(rèn)收貨”的按鈕,同時輸入支付寶密碼就可以退款。于是買家點擊確認(rèn),結(jié)果顯示交易成功,但是卻沒有退回錢款。   

對策:在購買商品前,一定要到相關(guān)網(wǎng)站的幫助中心好好熟悉交易流程和相關(guān)的規(guī)則。網(wǎng)上交易過程中,為了確保交易安全,請在收到商品并確認(rèn)以后,才輸入支付賬戶密碼并同意付款。   

5.及時到賬卻收不到貨   

案例:楊小姐在某網(wǎng)站看到一些服裝,與賣家確認(rèn)信息后,達(dá)成購買意向,賣家要求楊小姐通過即時到賬方式支付貨款,楊小姐并未懷疑,支付了貨款后,一直沒有收到相應(yīng)貨物。多次聯(lián)系賣家也沒有回音,用網(wǎng)站上聯(lián)系方式聯(lián)系賣家,也表示沒有這個人。經(jīng)網(wǎng)站工作人員查詢,發(fā)現(xiàn)該筆交易金額已被賣家部分使用,無法追回。   

對策:建議消費者慎重選擇購物網(wǎng)站,優(yōu)先選擇一些知名網(wǎng)站或推薦信任商家進(jìn)行交易,在與陌生賣家交易中,最好不要使用即時到賬交易,避免交易風(fēng)險和損失,推薦使用支付寶擔(dān)保交易方式,保證交易安全順利進(jìn)行。   

6.在其他個人網(wǎng)站交易   

案例:網(wǎng)名為“yukaige119,有有家電”的騙子在某購物網(wǎng)上以低廉的價格來吸引消費者。雙方經(jīng)過討價還價后,騙子就要求買家立即拍下商品。接著騙子以“支付寶交易需要交很高的手續(xù)費”為由,提出去另一個個人網(wǎng)站上完成交易。等想買東西的網(wǎng)友進(jìn)入該網(wǎng)站后,就被要求進(jìn)行注冊,注冊信息里明確注明需要網(wǎng)友留下個人信息,如注冊郵箱、身份證號碼、密碼保護(hù)問題等。殊不知,網(wǎng)友留下這些信息后,已落入了騙子預(yù)先設(shè)好的圈套。   

對策:請勿在非官方網(wǎng)站上填寫自己的網(wǎng)絡(luò)賬號、密碼,銀行卡賬號、密碼,以免受騙,如果一旦發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)站假冒,請立即致電網(wǎng)站。   

7.利用退款騙取買家錢款   

案例:某位新人買家拍下貨物并通過支付寶付款后,賣家卻以各種理由推托不發(fā)貨。最后,賣家請買家退貨,但要求買家選擇“我已收到貨,但要求退款”的選項。這位買家按部分退款去點退款,最后才發(fā)現(xiàn)已有部分錢款打入騙子賬戶了。   

對策:各位買家謹(jǐn)慎使用退款功能。   


責(zé)任編輯:陳瀟
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