簡(jiǎn)?報(bào)
第??164??期
省委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室??????? |
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?2010年10月22日 |
漳平市赤水鎮(zhèn)推行“農(nóng)事村辦”服務(wù)站
在便民利民中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
漳平市赤水鎮(zhèn)在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,圍繞“閩西當(dāng)前鋒,漳平爭(zhēng)上游,赤水創(chuàng)新業(yè)”目標(biāo),推行“農(nóng)事村辦”,打造村級(jí)服務(wù)驛站,使“農(nóng)事村辦”服務(wù)站成為便民利民的“窗口”,溝通黨群、干群關(guān)系的“橋梁”,加強(qiáng)基層組織建設(shè)的“推手”。
“農(nóng)事村辦”解民需,方便群眾辦事。以深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),結(jié)合村級(jí)黨員服務(wù)站點(diǎn)建設(shè),在8個(gè)較偏遠(yuǎn)的村設(shè)立“農(nóng)事村辦”服務(wù)站?!稗r(nóng)事村辦”服務(wù)站內(nèi)設(shè)生產(chǎn)、法律、政務(wù)、黨員和文化等多項(xiàng)服務(wù),每周二由鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)部門人員到村里現(xiàn)場(chǎng)辦公,為村民辦理證件、調(diào)解糾紛、發(fā)放補(bǔ)貼等事宜,方便群眾辦事。服務(wù)站服務(wù)項(xiàng)目主要包括干部問(wèn)事、村民說(shuō)事、集中議事、及時(shí)辦事、定期評(píng)事和督促查事六項(xiàng)內(nèi)容。同時(shí),充分利用農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)、農(nóng)家課堂等培訓(xùn)資源,在村級(jí)“農(nóng)事村辦”服務(wù)站建立電腦網(wǎng)絡(luò)服務(wù)點(diǎn)、書報(bào)閱覽室、技術(shù)培訓(xùn)室等教育培訓(xùn)陣地,制作課件,積極開展科學(xué)育竹和科技興煙等學(xué)習(xí)培訓(xùn),培養(yǎng)致富帶頭人和致富能手。如,香寮村在“農(nóng)事村辦”服務(wù)站指導(dǎo)下,依托天臺(tái)森林公園旅游開發(fā)的區(qū)位優(yōu)勢(shì),以景弘故里生態(tài)休閑山莊為龍頭,大力發(fā)展旅游業(yè);利用龍巖市重點(diǎn)毛竹示范村的優(yōu)勢(shì),培育毛竹豐產(chǎn)林1000畝,引進(jìn)毛竹加工企業(yè)2家,使毛竹在產(chǎn)量、質(zhì)量、價(jià)格上得到提升,全村每戶竹山畝效益提高100元以上。富裕起來(lái)的香寮村民在“農(nóng)事村辦”服務(wù)站幫助下,又引進(jìn)農(nóng)業(yè)新機(jī)械100多臺(tái),全村98%的村民擁有家用電器和現(xiàn)代交通工具,60%的村民購(gòu)買了電腦,住進(jìn)了新房。
“農(nóng)事村辦”促落實(shí),快捷辦結(jié)事項(xiàng)。把推行“農(nóng)事村辦”作為開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有效載體,為農(nóng)民群眾提供一個(gè)反映問(wèn)題、尋求幫助的主渠道,通過(guò)建立定期聯(lián)系、定向走訪、定點(diǎn)辦公、定人管理等制度,暢通服務(wù)渠道,使干部與群眾面對(duì)面,及時(shí)了解群眾的煩心事、急難事、困惑事,把握群眾思想動(dòng)態(tài)。同時(shí),將限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度引入“民事村辦”服務(wù)站,通過(guò)建立嚴(yán)格的監(jiān)督管理制度,為群眾提供熱情、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如,大坑村村民曹亮炯不慎將自己的身份證遺失,立即到村服務(wù)站委托補(bǔ)辦,不到半個(gè)月,派出所就把新辦的身份證通過(guò)服務(wù)站送給曹亮炯。今年是新農(nóng)保試行的第一年,大坑村服務(wù)站干部通過(guò)走訪了解到,由于沒(méi)有第二代居民身份證,村里近60位老人無(wú)法辦理新農(nóng)保相關(guān)手續(xù)??紤]到部分老人行動(dòng)不便,服務(wù)站主動(dòng)與公安部門配合,急事急辦,第一時(shí)間將新的身份證送到老人手里。在村部公告欄上,還有幾張?jiān)敿?xì)記錄農(nóng)資綜合補(bǔ)貼的公示表格,村民不出村,只要到服務(wù)站就可以領(lǐng)到農(nóng)資綜合補(bǔ)貼的存折。截止目前,該鎮(zhèn)共走訪、聯(lián)系群眾 786 戶,接訪群眾 1734人次,解決群眾反映的生產(chǎn)生活實(shí)際問(wèn)題 135個(gè),為民辦實(shí)事好事93件,化解糾紛19 起,發(fā)放各種宣傳材料3400 多份。
“農(nóng)事村辦”暖民心,密切干群關(guān)系。“農(nóng)事村辦”服務(wù)站的設(shè)立,部門服務(wù)窗口下移至村,使更多干部更加主動(dòng)了解民情,變“群眾跑機(jī)關(guān)找干部辦事”為“干部下村為群眾服務(wù)”,更多地為老百姓提供了便捷的服務(wù),有效克服了鄉(xiāng)村辦事拖拉、相互推諉的現(xiàn)象,使廣大黨員干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)不斷增強(qiáng),干群關(guān)系更加密切。工作過(guò)程中,通過(guò)“農(nóng)事村辦”收集民情民意,再由鎮(zhèn)村干部、黨員和村民代表組成村民議事理事會(huì),進(jìn)行“集中議事”。對(duì)群眾反映關(guān)系到全村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題,由議事理事會(huì)集體討論,對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定的矛盾及時(shí)化解,做到小事不出組,大事不出村,矛盾不上交。對(duì)群眾反映的問(wèn)題和要求辦理的事情,及時(shí)協(xié)調(diào)解決或給予明確答復(fù),一時(shí)不能解決的耐心細(xì)致地做好解釋說(shuō)服工作,穩(wěn)定群眾情緒,并及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào),由鎮(zhèn)黨委、政府集體研究解決。每季度末通報(bào)問(wèn)事、說(shuō)事、議事、辦事情況,并對(duì)辦理結(jié)果進(jìn)行評(píng)議和測(cè)評(píng)。廣泛征求意見(jiàn),改進(jìn)議事工作方法,提高工作效率。通過(guò)“農(nóng)事村辦”開展的系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)證照村里辦、補(bǔ)貼村里領(lǐng)、矛盾村里調(diào)、信息村里問(wèn)、農(nóng)資村里買、書報(bào)村里讀,“農(nóng)事村辦”已經(jīng)成為鎮(zhèn)黨委政府了解民情的窗口、辦理民事的載體、解決民憂的途徑、凝聚民心的紐帶、造福民眾的平臺(tái)。
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