簡?報
第??313??期
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省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室??????? |
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?2011年4月2日 |
龍巖市新羅區(qū)創(chuàng)建“黨員專業(yè)服務(wù)工作室”品牌
在推動社會服務(wù)管理創(chuàng)新中創(chuàng)先爭優(yōu)
龍巖市新羅區(qū)在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，著力拓展以區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（企）黨員教育管理服務(wù)中心、站、點為載體的黨員惠民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，積極構(gòu)建和完善“共產(chǎn)黨員專業(yè)服務(wù)工作室”這一黨員社會化服務(wù)的實踐平臺，激發(fā)各級黨組織和廣大黨員創(chuàng)先爭優(yōu)意識，通過黨建工作創(chuàng)新推動社會服務(wù)管理創(chuàng)新。
整合社會資源，組織搭建平臺。把訪民情、選好人、找準點作為創(chuàng)設(shè)“共產(chǎn)黨員專業(yè)服務(wù)工作室”的關(guān)鍵。通過民情日記、征求意見、入戶訪談等形式，廣泛了解群眾最關(guān)心、最迫切的生產(chǎn)生活問題，合理規(guī)劃政策法律咨詢、文化宣傳、計生服務(wù)、就業(yè)指導(dǎo)、醫(yī)療保健等黨員志愿服務(wù)類別，設(shè)置了11類“專業(yè)服務(wù)工作室”，滿足群眾多樣化、個性化需求。結(jié)合黨員教育管理中心、站、點的服務(wù)登記冊和志愿者信息庫，調(diào)查了解區(qū)域內(nèi)外的優(yōu)秀黨員、專業(yè)技術(shù)人才以及駐區(qū)單位和民間組織的志愿服務(wù)資源，挑選素質(zhì)高、能力強、熱心公益的黨員服務(wù)者，目前參與“專業(yè)服務(wù)工作室”的志愿者達173人。深入社區(qū)、企業(yè)、大型市場、住宅小區(qū)、商務(wù)樓宇等場所采點，按照就近、便利的原則布局“工作室”。在全省率先成立了28個社區(qū)“共產(chǎn)黨員專業(yè)服務(wù)工作室”，活動開展以來，又主動結(jié)合城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展目標和農(nóng)村社區(qū)服務(wù)工作新要求，在農(nóng)村社區(qū)和部分企業(yè)相應(yīng)成立30多個“共產(chǎn)黨員專業(yè)服務(wù)工作室”，目前全區(qū)共有“共產(chǎn)黨員專業(yè)服務(wù)工作室”80多個。
突出專業(yè)特色，黨員領(lǐng)崗服務(wù)。通過組織宣傳發(fā)動，黨員經(jīng)自愿申請或推薦，采取一人一崗、一崗多人等方式，申辦、領(lǐng)辦“共產(chǎn)黨員專業(yè)服務(wù)工作室”。為提高服務(wù)質(zhì)量和實效，街道、社區(qū)黨組織重點抓好黨員政治素質(zhì)、專業(yè)特長、服務(wù)項目等資質(zhì)把關(guān)，并明確規(guī)定“工作室”以社會化管理為主，作為社區(qū)工作的有益補充，領(lǐng)崗服務(wù)的黨員不領(lǐng)取報酬，防止出現(xiàn)“行政化”、“趨利化”傾向。對符合條件的，與黨員簽約，授予“共產(chǎn)黨員專業(yè)服務(wù)工作室”牌匾，同時，結(jié)合開展創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾活動，將服務(wù)項目、服務(wù)承諾通過公告欄、宣傳短信等形式告知轄區(qū)黨員群眾。目前共有20多名領(lǐng)崗黨員與街道、社區(qū)黨組織簽約，公開承諾服務(wù)事項50余項，為群眾提供各類便捷、高效的服務(wù)。如，中城街道80多歲的老黨員蔣來發(fā)利用原先在衛(wèi)生防疫部門工作的業(yè)務(wù)技能，在家開辦醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)服務(wù)室，為社區(qū)居民提供義務(wù)咨詢診療；西城街道西興社區(qū)黨員張婉珍發(fā)揮在書法、音樂、繪畫方面的特長，成立文藝專業(yè)服務(wù)室，免費為社區(qū)居民舉辦廣場舞、書法繪畫培訓(xùn)；大池鎮(zhèn)雅金村黨員、養(yǎng)豬專業(yè)戶張柏先依托專業(yè)服務(wù)工作室，主動為村民提供生豬養(yǎng)殖技術(shù)咨詢服務(wù)，帶動群眾致富。
創(chuàng)新監(jiān)督管理，群眾參與考評。制定服務(wù)規(guī)范和量化考評辦法，統(tǒng)一印制“共產(chǎn)黨員專業(yè)服務(wù)記錄本”，實時記錄服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、跟蹤反饋等內(nèi)容；發(fā)放黨員“便民服務(wù)卡”；在街道黨工委設(shè)立“共產(chǎn)黨員專業(yè)服務(wù)工作室”監(jiān)督信箱，方便群眾聯(lián)系、監(jiān)督，著力提高服務(wù)質(zhì)量和群眾認可度、滿意度。街道黨工委還邀請群眾監(jiān)督員，按季度定期走訪了解和檢查“工作室”服務(wù)質(zhì)量，對開展服務(wù)較好的，進行通報表揚；對開展情況較差、群眾反映強烈的服務(wù)室，取消其“共產(chǎn)黨員專業(yè)服務(wù)工作室”牌匾，并作為年終評議黨員的重要依據(jù)。通過監(jiān)督管理與群眾評議“雙管齊下”，進一步提升黨員創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀的意識，使創(chuàng)先爭優(yōu)的具體化、形象化。各類專業(yè)服務(wù)工作室先后為社區(qū)居民群眾提供專業(yè)服務(wù)1600多人次，其中依托在各法律事務(wù)所設(shè)立的“共產(chǎn)黨員法律專業(yè)服務(wù)工作室”為進城務(wù)工人員、青少年、臺胞僑眷等群體提供法律援助咨詢等200多人次，受到居民群眾的廣泛好評。
