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密切聯(lián)系群眾 創(chuàng)新社會(huì)管理

古田縣平湖鎮(zhèn)黨委書(shū)記 魏友根

近年來(lái)，古田縣平湖鎮(zhèn)在密切聯(lián)系群眾方面進(jìn)行了一系列有益的探索，通過(guò)實(shí)施“三點(diǎn)一團(tuán)”聯(lián)系和服務(wù)群眾工作機(jī)制，積極引導(dǎo)黨組織和黨員在服務(wù)人民群眾、密切黨群干群關(guān)系、構(gòu)建和諧社會(huì)中發(fā)揮作用，取得了較好效果。

“三點(diǎn)一團(tuán)”聯(lián)系和服務(wù)群眾工作機(jī)制。即在鎮(zhèn)一級(jí)設(shè)立受理排解點(diǎn)和百姓問(wèn)題排解團(tuán)服務(wù)總臺(tái)，由政府各職能部門(mén)派員輪流值班，負(fù)責(zé)接待來(lái)訪群眾，受理群眾反映的問(wèn)題，建立鎮(zhèn)情、民情檔案，并引導(dǎo)群眾到相關(guān)部門(mén)科室辦理事宜。在各行政村設(shè)立巡回排解點(diǎn)，由鎮(zhèn)村干部、相關(guān)鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)單位等組成，負(fù)責(zé)對(duì)各行政村出現(xiàn)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和苗頭性的問(wèn)題進(jìn)行收集，并在村委會(huì)百姓問(wèn)題排解室進(jìn)行排解，并建立村情、民情檔案，及時(shí)掌握和上報(bào)村情動(dòng)態(tài)，一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，引導(dǎo)群眾到鎮(zhèn)百姓問(wèn)題排解團(tuán)解決。在村主干、村秘書(shū)、各自然村(落)負(fù)責(zé)人、農(nóng)村“六大員”、老人會(huì)會(huì)長(zhǎng)、婦代會(huì)主任等家中設(shè)立干群聯(lián)系服務(wù)點(diǎn)，并在鎮(zhèn)村干部的指導(dǎo)下開(kāi)展工作;負(fù)責(zé)對(duì)自然村(落)百姓問(wèn)題的收集、化解與服務(wù)工作，并及時(shí)向行政村巡回排解點(diǎn)上報(bào)本村(落)的民情動(dòng)態(tài)和無(wú)法解決的各類(lèi)問(wèn)題。抽調(diào)機(jī)關(guān)單位及各職能部門(mén)人員成立百姓問(wèn)題排解團(tuán)，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)百姓問(wèn)題排解和組織協(xié)調(diào)工作，并領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)受理排解點(diǎn)、巡回排解點(diǎn)、干群聯(lián)系服務(wù)點(diǎn)開(kāi)展百姓問(wèn)題排解工作，對(duì)于百姓問(wèn)題排解團(tuán)不能解決的問(wèn)題，引導(dǎo)群眾走司法途徑，并派員協(xié)助聯(lián)系相關(guān)司法部門(mén)。同時(shí)，做好政策宣傳引導(dǎo)工作。

“三點(diǎn)一團(tuán)”聯(lián)系和服務(wù)群眾工作機(jī)制實(shí)施以來(lái)，有力地促進(jìn)了農(nóng)村的各項(xiàng)工作躍上新臺(tái)階。百姓問(wèn)題排解團(tuán)共成功排解調(diào)處矛盾糾紛378件，處置群眾上訪、救災(zāi)、消防、森林防火等突發(fā)事件251次。同時(shí)，“三點(diǎn)一團(tuán)”聯(lián)系和服務(wù)群眾工作機(jī)制促進(jìn)了全鎮(zhèn)干群關(guān)系進(jìn)一步密切，社會(huì)環(huán)境不斷優(yōu)化，干部群眾想干事的心勁有了，創(chuàng)業(yè)的干勁足了，成事的環(huán)境好了，各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展。