孫建設（右一）在走訪社區(qū)群眾。（資料圖）

56歲的孫建設，1995年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)就到社區(qū)當民警，一干就是17年，小小的社區(qū)讓他干出了一番大事業(yè)。“把群眾放在心上，就能把事干好?！笔舜蟠韺O建設樸實地說。

孫建設是錦州市公安局凌河分局石橋子派出所文昌社區(qū)民警?，F(xiàn)在的孫建設在社區(qū)里是個“大能人”，“有他在，我們放心”，“他和我們就像一家人一樣”……來自社區(qū)群眾的夸贊不絕于耳。誰也不會想到孫建設剛到社區(qū)時候也經(jīng)常吃閉門羹。走訪群眾敲門要么不開，要么不讓進屋。這些都沒有難倒他，他利用一切機會和群眾“套近乎”，拉家常、問難處，3個月下來，轄區(qū)內(nèi)的常住人口、暫住人口的基本情況全裝到腦子里。

和群眾打交道讓他充滿了樂趣，他總結(jié)出入戶走訪社區(qū)群眾的“五步工作法”，很好地解決了在走訪社區(qū)群眾中存在的“入戶難、見面難、溝通難、支持難”等問題；如何做好安全宣傳，他總結(jié)出了“六門宣傳法”，把群眾常經(jīng)過的六個門，即社區(qū)大門、值班室門、警務室門、單元門、居民家門和停車場(棚)門等作為宣傳陣地；如何維護社區(qū)治安，他總結(jié)出“白天重在‘看’、晚上重在‘巡’、深夜重在‘守’”的24小時“全天候”防控模式……隨著社區(qū)不斷的平安和諧，“建設工作法”也隨之揚名全國。

孫建設在打造平安社區(qū)中堅信“警力有限、民力無窮”的理念，他組織成立了“4050”巡邏隊，負責社區(qū)治安防范；組織成立了“四老”服務隊，請他們參與社區(qū)管理和民事糾紛調(diào)解；成立了“夕陽紅偵緝隊”，為小區(qū)治安提供有價值的信息……“在我們社區(qū)，真的是‘全民皆兵’，讓犯罪分子無縫可插，多年來沒有發(fā)生一起刑事案件?！睂O建設一提起自己的隊伍充滿了驕傲。

除了用傳統(tǒng)的方法做好社區(qū)警務工作外，作為一個50多歲的民警，孫建設還特別勤于學習，善于將公安信息化建設的成果運用到社區(qū)警務建設中。他為了學習打字，買了3張漢語拼音表，掛在辦公室、書房和床頭，隨時隨地看，不斷強化記憶，有時為了弄清一個小問題而練習到深夜。誰也沒有想到，在市公安局組織的信息化考試中他以半百之齡名列前茅，并成為凌河分局年齡最大的一名信息化應用教官。他到社區(qū)采集各種信息，隨時錄入、更新，保證信息資源準確；他勇于創(chuàng)新，提出建設“網(wǎng)上派出所”的設想，并將自己的電子信箱、QQ號碼及電話號碼制成卡片發(fā)放到群眾手中；為保證與群眾在線交流，他下班后在家當起了“網(wǎng)絡警察”，接受居民咨詢，匯總破案線索。

社區(qū)群眾的疾苦冷暖始終掛在孫建設的心上，他有個常年在手的小冊子，上面記滿了社區(qū)的自然情況。他還親手繪制了一張社區(qū)平面圖，上面標出了每家每戶所在單元及樓層的位置，特別是一些重點需要照顧的困難戶。社區(qū)有一困難戶，老人早年下崗并身患癌癥，老伴患腦出血，成了植物人，長年癱瘓在床，兩個兒子都有嚴重殘疾，一家四口住在一個20多平方米的“地震棚”里，生活困難。孫建設經(jīng)過多方溝通和努力，為他們辦理了低保，并經(jīng)常到家中看望，幫助解決生活中的各種困難。2005年4月，老人因病故去，孫建設告訴他們家里人說：“以后家里有困難盡管來找我?！苯?jīng)過孫建設的努力，在各部門的支持下，在不到兩個月的時間里，政府就為這個家庭解決了一套60多平方米的新房。接到新房鑰匙的時候，家里的兩個孩子哽咽地說：“謝謝人民警察，我們一輩子也忘不了共產(chǎn)黨的恩情。”

在平凡的崗位上，孫建設做出不平凡的業(yè)績，對此孫建設說：“我只是做了一個人民警察應該做的事情。”（記者 于力）