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“老媽子”的最后一個春運——記漳州站客運員王亞軍

www.uplandwellness.com?2013-02-18 21:11? 宋必武?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句

東南網(wǎng)2月18日訊(通訊員 宋必武)“您好,請出示您的車票和證件…”,這是漳州站候車大廳負(fù)責(zé)進(jìn)站實名制驗證客運員每天說的最多的一句話,而重復(fù)這句話時間最長的是漳州站的客運員王亞軍。

王亞軍是大集體在主業(yè)混崗的職工,在車站女職工里年紀(jì)最大,因此年輕職工喜歡叫她“老媽子”。“老媽子”再過幾個月就要退休了,2013年春運也將是她工作生涯的最后一個春運。

“老媽子”有“耐力”??瓦\職工都知道進(jìn)站口驗票、驗證這個崗位不好干,面對票證不符的旅客要解釋、面對來車站送客或接客要硬闖候車室的要解釋,碰到不理解和蠻不講理的旅客有時還得受委屈,不少職工干不到幾天就要求要調(diào)整崗位,而“老媽子”從車站開通運營后的第2個月開始,就一直在這個崗位上,雖然每天要面對那么多人,但不少人都被“老媽子”的細(xì)心、“老媽子”的耐力以及“老媽子”的詼諧幽默給妥善“處置”了。

就在春運前學(xué)生集中放假的那幾天,有一個小伙子準(zhǔn)備乘D3136去寧德,進(jìn)站時酷酷的,讓他拿證件假裝聽不見,“老媽子”看了一下心里有數(shù)了,就來了一句:“小伙子長這么好來認(rèn)識一下”,小伙子一聽笑了出來,趕緊把身份證拿了出來。

“老媽子”有“體力”。漳州站有普客、有動車,進(jìn)站驗票這個崗位每天要從早上7點10分開始,一直干到晚上的10點半,長達(dá)15個小時。連續(xù)這么長的工作時間,需要有一定的體力,但其實“老媽子”身體并不好。認(rèn)識她的職工都知道,“老媽子”在原來車站上班時一個月上不到幾天班,多數(shù)時間還請病假,但自從來到漳州站后,大家都發(fā)現(xiàn)“老媽子”的“體力”慢慢變好了,其實“老媽子”是挺住了,只有身體實在挺不過去時才請一、兩個班,因為老媽子知道班組里本來就是一個蘿卜一個坑,少了誰其他人就得更累了。

特別是今年以來,雖然春運是從1月26日才正式開始,但實際上漳州站的客流從1月17日就提前開始,逐日攀升,其中1月22日上車人數(shù)就達(dá)到了4300多人,是今年以來的單日最高峰。為此,“老媽子”經(jīng)常是剛到中午,身子都已經(jīng)半邊疼得不能動了,但“老媽子”還是堅持著,因為這是她工作生涯的最后一個春運。

  • 責(zé)任編輯:房小奇
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