周艷芬：站好最后一班崗

2月22日大年初十三，晚上8時(shí)，在南昌站的三號(hào)站臺(tái)，乘坐南昌至福州K8716次列車旅客開(kāi)始上車，站臺(tái)上人頭攢動(dòng)。

在扛著蛇皮袋的，拖著行李箱的旅客中，一位戴著大蓋帽，頭發(fā)有些花白的女車長(zhǎng)，忙前忙后地幫助引導(dǎo)旅客上車。

她見(jiàn)帶小孩的旅客，就上前幫提行李；見(jiàn)老年旅客，就伸手?jǐn)v扶一把；見(jiàn)行李多的旅客，就順便搭個(gè)手送上車。

不一會(huì)兒，她的額頭就冒出了汗水，不時(shí)用紙巾擦拭著蒙上了一層熱汽的眼鏡。

她叫周艷芬，列車值班員，是一位有15年黨齡的老黨員，今年滿50歲了，春運(yùn)結(jié)束就要退休。

只要一提起她，車班無(wú)人不夸、無(wú)人不贊。她所在的車廂一直是車班公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)崗、示范崗。

她的丈夫臥病在床十多年了，都是她一直悉心照顧，從未因?yàn)榧沂露绊懝ぷ鳌?/p>

正是由于她比一般的家庭要多操心，她相比同齡人臉上的皺紋要多許多，蒼老許多。

今年春運(yùn)是她的最后一個(gè)春運(yùn)，車隊(duì)考慮到她工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、經(jīng)驗(yàn)又豐富，于是讓她春運(yùn)期間臨時(shí)替列車長(zhǎng)。

她說(shuō)：“既然組織信任我，我更要把工作做好，服務(wù)好旅客?！?/p>

張晶：讓鋪給盲人旅客

2月14日，大年初五，南昌至福州K8716次列車，南昌始發(fā)硬座車廂就已超員，臥鋪車廂則全部滿員。

晚上9時(shí)30分，列車到達(dá)進(jìn)賢站。4號(hào)車廂來(lái)了3位盲人旅客。

列車員一看車票，7組、8組、9組的上鋪，全是上鋪，盲人旅客怎么上去休息？

列車員先把三位盲人旅客扶上車安排在臥鋪邊座坐下，立即向列車長(zhǎng)張衛(wèi)匯報(bào)。

張車長(zhǎng)來(lái)到4號(hào)車廂，了解情況后，把所有臥鋪車廂的臥鋪再清理了一遍，沒(méi)有一個(gè)剩余臥鋪。

這怎么辦？

年輕的黨員列車員張晶得知后，主動(dòng)跟張車長(zhǎng)提出把自己的鋪位讓出來(lái)給盲人旅客休息，自己到4號(hào)車廂的上鋪休息。

在張晶的帶動(dòng)下，又有2位年輕的乘務(wù)員讓出了自己的下鋪。

張晶拿上盲人旅客的行李，扶著他們，與列車長(zhǎng)一起把他們帶到宿營(yíng)車安頓好。

張晶這才放心地返回4號(hào)車廂的上鋪休息。