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服務(wù)與價格的對等,不能光從利己出發(fā)

2014-01-30 13:18? 宋媚燕?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:房小奇   我來說兩句
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鐵路運(yùn)輸屬于公共交通服務(wù),政府定價基本不隨供需漲跌,半價站票可能導(dǎo)致的問題可通過精細(xì)管理解決。從民生的角度看,半價站票有一舉多得的效果。如果站票半價了,一來可以從經(jīng)濟(jì)上減輕他們的負(fù)擔(dān)。二來可以使服務(wù)和價格對等,不被人詬病。三來可以彰顯政府服務(wù)的精細(xì)程度,體現(xiàn)政府的人文關(guān)懷,提高民眾心理舒適度。(2013年01月18日 人民日報)

每年一到春運(yùn),客流大增。于是就有人提出“站票和坐票”要實行不同的價格。公交車站票坐票也是一樣的價錢,沒聽人說過;過年機(jī)票漲價已經(jīng)成了潛規(guī)則,怎么沒有成為眾矢之的?人們心里對鐵路為什么這樣苛求呢?我想,是因為人們心底始終認(rèn)為鐵路是國家的,而國家不要說補(bǔ)貼給群眾,最好就是免費(fèi)開放使用。

筆者認(rèn)為不然,鐵路雖然屬于公共交通服務(wù),政府定價不隨供需漲跌,但是它非公益性事業(yè),而屬于企業(yè),是自負(fù)盈虧的。據(jù)了解,鐵路客運(yùn)運(yùn)價受國家調(diào)控,已經(jīng)很多年都沒有調(diào)過價了。本身已經(jīng)是低票價的情況下,還要實行半價站票,企業(yè)如何能維持運(yùn)轉(zhuǎn)?況且,個人認(rèn)為實行站票半價并非完全不可行,但是當(dāng)前時機(jī)并不成熟。

首先,如果實行站票半價,當(dāng)旅客買到無座票發(fā)現(xiàn)車上有空位,是否能忍住不坐呢?如果座位空閑的情況下,誰也沒那么自覺不坐。上了該座位的旅客,讓不讓位哦,我是看過很多坐了位置不讓的。

其次,報道中說如果實行站票半價可以減輕民生負(fù)擔(dān),鐵路作為一個企業(yè),首先要保證自身運(yùn)轉(zhuǎn),唯有保證了自身運(yùn)轉(zhuǎn)才能有余力去為民生做事?;疖嚻睂嵭邪雰r不是不可行,不過鐵路肯定不愿意天天賠錢吧,那相應(yīng)的別的有座票、硬臥票等肯定要提高價錢,到時候估計又要有很多聲音跳出來了。服務(wù)與價格對等,不止是低價與服務(wù)對等,服務(wù)與高價也要對等吧。如果大眾都贊成當(dāng)前網(wǎng)上傳揚(yáng)的高鐵等實行航空價,那站票半價實行肯定也不遠(yuǎn)矣。第三:鐵路已經(jīng)政企分家了,現(xiàn)在完全自負(fù)盈虧。政府的人文關(guān)懷應(yīng)當(dāng)是面向全社會的,而不是單純的要求哪一家企業(yè)做公益,而應(yīng)當(dāng)一視同仁。

最后,想說是,站票坐票其實都不是最關(guān)鍵的所在,如果我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展上去了,沒有這么多需要遷徙的務(wù)工人員,大家不用在春運(yùn)期間這么辛苦的奔波,那么也就不會有那么多站票出售,大家都有位置坐,哪里還用糾結(jié)站票與坐票的票價呢?(宋媚燕)

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