贈品水龍頭惹禍商家賠償
| 2014-07-14 09:17:48??來源：東南網(wǎng) 責任編輯：康金山 我來說兩句 |
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東南網(wǎng)-福建日報7月12日訊（程偉兵 劉孝德）11日，霞浦縣工商局成功調解一起因贈品水龍頭斷裂導致水漫新房的糾紛，為消費者挽回經(jīng)濟損失1.23萬元。 7月初，侯女士在霞浦縣城一家專賣店花5700元購買了1臺空氣能熱水器，商家贈送一個水龍頭。隨后，她將其安裝在剛裝修好還未搬進的新房。前幾天，侯女士購買東西帶到新房，剛開門就驚呆了，家里滿地是水，多處木地板已損毀，部分木質家具變色脫皮，經(jīng)濟損失約1.5萬元。她認真查看后發(fā)現(xiàn)，原來是連接熱水器軟管的贈品水龍頭斷裂了。侯女士隨即向該專賣店索賠，商家以“水龍頭是贈品”為由推脫。 當?shù)毓ど?2315人員接訴介入調解，指出因贈品質量缺陷導致消費者財產(chǎn)損失的，商家同樣負有賠償責任。最終，專賣店一次性給予侯女士1.23萬元，雙方和解。 |
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