近日重慶某媒體公眾調(diào)查中心的一項調(diào)查顯示,截至2月2日上午9點,仍有三成外來務(wù)工人員還沒買到回家的票。一票難求問題始終是春運期間的話題。（2月3日中國廣播網(wǎng)）

為期40天的春運于今天正式開啟。春運，被稱為全球最大的時段性人口遷移，是中國每年一度的人潮涌動，據(jù)交通運輸部消息，預計今年春運全國旅客發(fā)送量將達到28.07億人次，這意味著鐵路平均每天需運輸達7000萬人次，僅這一平均數(shù)就大的令人震驚，而實際上真正車票緊張的是春節(jié)前后，不超過半個月的時間，旅客需求在這半個月內(nèi)集中爆發(fā)，在這樣的大背景下，買票難是不可避免的。買票難也是春運期間各種問題爆發(fā)的源頭，而鐵路部門也在年年出“新招”應(yīng)對這些問題，確保旅客安全、方便、溫馨出行。面對春運期間大幅增長的客流量，鐵路安排開行圖定旅客列車2673.5對，節(jié)前節(jié)后分別增開476對和515對，能力安排是歷年之最，緩解客流壓力。為了滿足春運需求，南昌鐵路局在春運高峰期間增開“紅眼高鐵” ，白天和黑夜都可開行，為旅客出行提供更多選擇，方便旅客出行。除了應(yīng)對客流量大的新招外，鐵路部門也在嚴打增加旅客購票難度的“黃牛黨”， 截至目前全國鐵路公安機關(guān)已破獲倒票案件2150起，抓獲倒票人員2574人。與此同時，鐵路部門在服務(wù)上也是非常走心的，今年有不少火車站設(shè)立了農(nóng)名工購票窗口，接受人數(shù)較多的農(nóng)名工優(yōu)先購票的權(quán)利，并廣泛招募志愿者，設(shè)立“自動取票購票”咨詢服務(wù)，及時更新余票情況，只為幫助廣大旅客購買上一張滿意的回家票。

鐵路部門在盡最大努力讓廣大旅客安全、方便、溫馨出行，然而和諧春運，仍需你我共同努力。當鐵路部門在嚴打“黃牛黨”時，需要你我與之配合，毋庸置疑，春運期間車票對于旅客十分重要，若為購得一張火車票，對倒票和非法購票軟件睜一只眼閉一只眼，這無形之中就助漲了“黃牛黨”的氣焰，筆者相信只要旅客朋友們堅持用正規(guī)途徑購票，與鐵路部門一起堅決抵制“黃牛黨”，讓“黃牛黨”手中的囤票無處銷售，才能從根源上徹底消除“黃牛黨”。同時，廣大旅客朋友們應(yīng)認真做好出行計劃，對出行中遇見的任何難題，及時與鐵路有關(guān)部門聯(lián)系，對于鐵路工作中存在的不足，廣大旅客朋友們應(yīng)多加理解，并提出寶貴意見，共建和諧春運大環(huán)境。

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