東南網(wǎng)2月3日訊（福建日?qǐng)?bào)記者 莊嚴(yán) 通訊員 楊鋒）黃金珠寶是中國(guó)傳統(tǒng)的熱門消費(fèi)品，近年來(lái)市面上卻出現(xiàn)了首飾標(biāo)識(shí)不規(guī)范、產(chǎn)品以次充好、商家虛假優(yōu)惠等問(wèn)題。據(jù)寧德市消費(fèi)維權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2014年，有關(guān)消費(fèi)投訴超過(guò)50件。

專業(yè)性強(qiáng)，普通消費(fèi)者難辨別

“珠寶店沒有告知我們吊墜是硬金千足金，標(biāo)簽上也沒有標(biāo)明，太不誠(chéng)信了！”去年11月17日，鄭先生的愛人在寧德市區(qū)的某珠寶店，用足金的產(chǎn)品換購(gòu)千足金吊墜和項(xiàng)鏈，經(jīng)店員更換的項(xiàng)鏈?zhǔn)乔ё憬?，但是吊墜卻是硬金千足金?！拔覀兡哪芊直娴贸霭。俊编嵪壬蚪冻菂^(qū)工商局12315投訴時(shí)表示，在換購(gòu)的時(shí)候商家沒有

說(shuō)明，第二天，一位熟悉珠寶的朋友看到吊墜后，才告訴他真相。在12315投訴臺(tái)調(diào)解下，鄭先生終于換回了千足金吊墜。

“作為特殊商品，黃金珠寶的辨識(shí)專業(yè)性強(qiáng)，普通老百姓無(wú)法辨識(shí)其品質(zhì)好壞，因此，其標(biāo)識(shí)標(biāo)注有別于普通商品，有國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)?！苯冻菂^(qū)消委會(huì)秘書長(zhǎng)王光說(shuō)。據(jù)他介紹，國(guó)家對(duì)此類商品的標(biāo)識(shí)標(biāo)注有嚴(yán)格要求，這既是經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品質(zhì)量的一種明示擔(dān)保承諾，也是消費(fèi)者識(shí)別商品、購(gòu)買商品以及事后維權(quán)的重要依據(jù)。