陽春三月下江南，正是一派鶯歌燕舞、柳綠桃紅。今年3月19日至4月12日，北京鐵路局將陸續(xù)開行五趟南下賞花觀景旅游專列，滿足游人的出行需求（3月8日 人民網(wǎng)）

承接過年的興致，許多上班族或者是青年男女早已按耐不住踏青的沖動，早早地就準備好出行的行李，開始新年第一次緊密大自然。那么這到底是不是一種新的潮流？該不該提倡？能不能成為一種新常態(tài)？這都有待事實考究。

踏青的確是很吸引人，但由此引發(fā)的種種問題，卻困擾了不少游客，首先是路線的安排；沿途的景點值不值得觀賞；其次是住宿的選擇，還有遇到惡劣天氣了，該怎樣調整心態(tài)……如果以上問題處理不好那還不如不要出門。本來是靠親近自然來釋放一下內(nèi)心的情緒，結果反被旅途塞了一肚子氣，這種事情誰都不愿買單。

人間四月芳菲盡，山寺桃花始盛開。在這個萬物復蘇的季節(jié)，鐵路部門為了迎合人們的出行需求，加開五趟旅游專列，分別包括了江西鄉(xiāng)村踏青游、安徽黃山文化游、重慶四川休閑游、福建桂林健康游和浙江山水祈福游等五條線路。將祖國的秀美山川包攬無余，首先在線路上已沒有了任何問題，供各位游客挑選。

那么除了路線問題，其它的衣食住行呢？是不是同樣面面俱到？記者從北京局獲悉，這幾趟專列將全部使用新型空調列車，四人包廂，乘車環(huán)境更加舒適。此外為了讓游客玩的盡興，免除后顧之憂，鐵路部門還安排了專門的陪同人員，并提供景點接駁、餐飲住宿、醫(yī)療保健等多項服務?？梢哉f，你能想到了，它都考慮到了，絕不影響你賞花的心情。在以顧客為上帝，服務第一的今天，沒有拿得出手的標準，就不要再苛求什么了，因為達不到人民滿意，就別想走太遠。

春天出門郊游是全球人的喜好，也正是給全球提供了一個商機，能否抓住？關鍵看誰的態(tài)度更肯定，就目前來看，鐵路部門首先已開好了頭，充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢，把服務深入到了每個細節(jié)，為的是換回旅客的信賴。踏青之旅能否成為新常態(tài)？關鍵在誰？筆者認為，要向最努力的人看齊，唯有如此，我們方能離目標更近一步。