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高仿小米手機(jī)網(wǎng)店泛濫 店鋪賣完假貨就改名

2015-03-23 16:04:10??來源:北京晨報  責(zé)任編輯:林誠悅   我來說兩句
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“手機(jī)不僅發(fā)熱嚴(yán)重,還經(jīng)常死機(jī),拆開后蓋一看,竟然是雙面膠粘上的!”消費(fèi)者曲先生最近遇到了一件窩心事兒,花高價在淘寶上購買了一部時下火熱的小米NOTE手機(jī),經(jīng)檢測是個假貨。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),有類似遭遇的消費(fèi)者不在少數(shù)。小米方面稱可通過防偽編碼,或?qū)⑹謾C(jī)送至“小米之家”鑒定真?zhèn)巍?/p>

外觀與真品高度相似

曲先生說,自己春節(jié)前在淘寶網(wǎng)以2699元的價格購買了一部小米NOTE手機(jī)?!肮倬W(wǎng)上賣2299元,但這手機(jī)太火了,根本搶不到。淘寶上是貴點(diǎn),但是現(xiàn)貨,另外還送充電寶,我著急要,就買了?!鼻壬f。

幾天后,他收到了這部發(fā)自深圳的手機(jī),拆開包裝后發(fā)現(xiàn),外形與網(wǎng)上圖片一致,做工也還不錯,曲先生也未作過多懷疑。然而在使用幾天后,曲先生發(fā)現(xiàn)這部手機(jī)經(jīng)常死機(jī)、卡頓,機(jī)身也燙得很,后來屏幕中間還出現(xiàn)了一條黑線。為此,曲先生趕緊與小米售后取得了聯(lián)系,客服的回答讓他大吃一驚?!拔野褭C(jī)器的編碼告訴了客服,客服說這手機(jī)有問題,應(yīng)該是假手機(jī)”。按照客服提示,他登錄網(wǎng)站刮開防偽碼輸入檢測,這才恍然大悟,“這個碼已經(jīng)被查詢過90多次了?!鼻壬痖_手機(jī),發(fā)現(xiàn)內(nèi)部電線凌亂,連后蓋都是用雙面膠粘上的。

店鋪賣完假貨就改名

根據(jù)曲先生的購買信息,記者進(jìn)入了該店鋪,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品已經(jīng)全部下架,店鋪名稱都已更換?!白羁珊薜氖撬麄冞€搞了個‘好評返款100元’的活動,很多人為了返款都給了好評,結(jié)果導(dǎo)致更多人受騙,被發(fā)現(xiàn)了就改名。”曲先生稱已向淘寶投訴,目前淘寶正協(xié)助曲先生申請退款。

無獨(dú)有偶,張先生在58同城買了別人轉(zhuǎn)讓的小米NOTE,同樣買到了假貨。記者登錄58同城網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),僅北京地區(qū)就有多個商家和個人在出售小米NOTE,價格在2000-3000元不等,個別商家甚至打出2000元的低價。58同城公關(guān)部工作人員表示,客服部門會關(guān)注用戶投訴的信息,在最短的時間內(nèi)對這些被投訴的信息進(jìn)行處理,避免讓更多的瀏覽者看到。

買手機(jī)需通過官方渠道

北京百瑞律師事務(wù)所李曉震律師提醒消費(fèi)者,在58同城、趕集網(wǎng)這種分類信息網(wǎng)站進(jìn)行交易時應(yīng)特別謹(jǐn)慎?!靶畔l(fā)布平臺并不是電商平臺,并不適用《消法》,一旦產(chǎn)生糾紛,只能找出售的商家或個人解決”。但李曉震也表示,如果有人舉報虛假信息,網(wǎng)站應(yīng)及時刪除,否則將承擔(dān)連帶責(zé)任。

小米客服人員表示,通過網(wǎng)站查詢防偽碼或交給小米之家工作人員,均可鑒定小米手機(jī)真?zhèn)?,建議消費(fèi)者選擇官方渠道購買。

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