回家鄉(xiāng)　二次創(chuàng)業(yè)路更寬

正當(dāng)生意處在巔峰的時(shí)刻，一天晚上，一場意外的大火將倉庫燒成一片灰燼。黃碧云十幾年來在莫斯科所賺的血汗錢一夜間化為烏有。

緊急關(guān)頭，身邊人都催促黃碧云趕緊跑。黃碧云非但沒有“跑路”，反而在一天內(nèi)將北京的房產(chǎn)賤賣，并四處向朋友求助，把籌集的幾千萬人民幣，全部用于客戶理賠、清付工人工資和貨款。全部處理完畢后，黃碧云才帶著空空的行囊，離開了莫斯科。

2010年，黃碧云回到闊別多年的家鄉(xiāng)漳州。面對家鄉(xiāng)發(fā)生的巨變，她感覺十分陌生，一時(shí)竟不知從何開始。“你這人過去在生意上幫助了不少人，也都知道你做生意很有信譽(yù)，大家支持你?！痹谄D難時(shí)刻，漳州的黃氏宗親、舊交好友過來看望她、鼓勵(lì)她。

黃碧云決定重新開始。當(dāng)年下半年，她與人合伙經(jīng)營的丹詔紅木家具廠開張營業(yè)。

黃碧云定下規(guī)矩：對內(nèi)要抓好生產(chǎn)管理，對外要抓好售后服務(wù)，不僅做到質(zhì)量保證，而且對于客戶在這里買的產(chǎn)品，無論用了多久，承諾無條件退換；做好售后服務(wù)，承諾客戶只要一個(gè)電話，工人保證在三天內(nèi)上門修復(fù)。

對此，客戶老周有著切身感受。老周家里有一套早期購于廣東的紅木家具，卯榫已經(jīng)松動，此前曾求助多家紅木家具廠維修均遭拒絕。最后他試著給黃碧云打電話，沒想到，黃碧云當(dāng)天就派工人上門免費(fèi)維修。這讓老周十分感動。如今，老周的朋友圈中，已有十幾個(gè)經(jīng)由老周推薦，成了黃碧云的客戶。

談到自己的經(jīng)商之道，黃碧云特別欣慰：“這5年下來，我們經(jīng)營的丹詔品牌在業(yè)界得到很高的認(rèn)可，回頭客特別多?！?/span>

“20多年的經(jīng)商生涯，經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，但最終還是頑強(qiáng)地走了過來。要經(jīng)商先學(xué)做人，根本就是要講求信譽(yù)、守信用，以真情換真情，你的路才會越走越寬。”黃碧云感慨地說。