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2015年“崇德向善 誠信福建”網(wǎng)絡(luò)訪談之“百年老字號的誠信之道”篇

2015-09-21 11:02:32?鄭曉丹 王瓊?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:康金山   我來說兩句
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秉承祖訓(xùn) 弘揚(yáng)傳統(tǒng)精神

主持人:我們不得不說誠信缺失是很多行業(yè)都存在的現(xiàn)象,這對社會,對客戶,甚至對企業(yè)本身都產(chǎn)生了不同程度的影響。作為市場的監(jiān)管者,程處長,您有什么話想說呢?

程翔云:近幾年來,國家進(jìn)一步加強(qiáng)社會信用體系的建設(shè),更加強(qiáng)化對企業(yè)的信用監(jiān)管。對企業(yè)的不法或者不誠信行為,工商部門更多地使用行政處罰的手段促使企業(yè)自律。除了依法進(jìn)行行政處罰之外,我們還根據(jù)國家新頒布的法律法規(guī),對處罰信息進(jìn)行公示,即企業(yè)的不法或者不誠信行為被行政機(jī)關(guān)處罰之后,其處罰信息還要被記入信用檔案??梢韵胂?,這種影響對企業(yè)來說是長遠(yuǎn)的、巨大的。在這里特別提醒廣大經(jīng)營者,要像愛護(hù)自己的生命一樣愛護(hù)企業(yè)的信用,不要因?yàn)椴徽\信的行為,讓企業(yè)的信譽(yù)蒙灰、信用受損,影響企業(yè)的發(fā)展和壯大。

主持人:當(dāng)前市場競爭激烈,大家認(rèn)為當(dāng)前百年老字號企業(yè)應(yīng)當(dāng)有什么樣的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)呢?

許德越:目前,我覺得最重要的事情就是傳承,有些行業(yè)雖然有幾千年的歷史,但是傳承問題非常嚴(yán)重,很多技藝面臨著人亡藝絕的困境。要堅持傳統(tǒng)技藝與現(xiàn)代生活相結(jié)合,它們才有生命力。在質(zhì)量上,我們要秉承祖訓(xùn)。例如,在制作脫胎漆器時,堅持使用天然生漆,拒絕使用家裝漆、化學(xué)漆。

唐麗香:老字號基本上都經(jīng)歷了歲月洗禮,在公眾心目中有較好的口碑。老字號對企業(yè)來說,其文化沉淀、品牌價值,都是無形的財富。但很多老字號品牌,也遇到“老而不大、老而不強(qiáng)、老而不新”的狀況,以及經(jīng)營理念和模式更新跟不上時代的節(jié)奏等問題。老字號企業(yè)首先要保住它的誠信本色,用心經(jīng)營好這個品牌,才能守護(hù)好它。

葛桂錄:老字號首先要盈利,不然企業(yè)無法生存下去。要想盈利,就必須弘揚(yáng)其誠信經(jīng)營的傳統(tǒng)精神。老字號能夠百年屹立不倒,是因?yàn)樗粝铝嗣篮糜洃洝\信為本,將其發(fā)揚(yáng)傳承,本質(zhì)上是文化的傳承。

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