新恒基集團(tuán)董事長陳敏華與“清新福建海絲行”采訪團(tuán)現(xiàn)場交流 千龍網(wǎng) 陳康 攝
新恒基集團(tuán)董事長陳敏華向現(xiàn)場媒體展示“云子” 林威 攝
11月16日,第三屆全國重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體“清新福建 海絲之旅”大型采風(fēng)活動在易達(dá)中國云頂旅游區(qū)圓滿收官,來自央視網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、東南網(wǎng)等全國近70家資深記者齊聚云頂踏訪“清新”之美。在福建新恒基集團(tuán)、易達(dá)(福建)旅游集團(tuán)主辦的“中國云頂‘云景區(qū)’戰(zhàn)略啟動 引領(lǐng)旅游業(yè)新跨越”新聞發(fā)布會上,福建新恒基集團(tuán)董事長陳敏華與來自全國網(wǎng)絡(luò)媒體共話云頂清新產(chǎn)業(yè)。(圖1)
遇見云頂 邂逅最美星空
主持人:這個(gè)地方為什么要叫云頂呢?云頂這個(gè)名字到底是怎么來的呢?先請陳董事長為我們說說。
陳敏華:我第一次踏進(jìn)這個(gè)地方的時(shí)候,看到這里的云,實(shí)在太漂亮了,透過這里的云看到另外一個(gè)天。云散后,湛藍(lán)的天空,晚上星星一串串的,感覺離天空很近,所以覺得這個(gè)地方跟云不能離開。到了山頂,給人一覽眾山小的感覺,云頂,既有詩意又顯霸氣,所以起名“云頂”。
主持人:那您之后是怎么跟云頂結(jié)緣的呢?
陳敏華:很多人會問為什么我會看上云頂?當(dāng)初我看上的就是這里的清新資源,從休閑度假角度來講,這里是一流的。當(dāng)初來到這里,我注意到山腳下有一個(gè)景區(qū)瀑布很大。底下有瀑布,上面有峽谷,毫無疑問上游的水比下游的更大,這就激發(fā)了我去探峽谷的興趣,去考察時(shí)請了村支部書記,因?yàn)槁凡缓米?,所以帶了刀和繩子。第一次從頭到尾爬了9個(gè)小時(shí),覺得那個(gè)地方的空氣比天池更好,雖然體累,但內(nèi)心卻覺得很舒適,一眼望去,那里滿眼是綠。
主持人:在云頂開發(fā)過程中,聽說您為了不讓生態(tài)環(huán)境遭到破壞,還想動用直升飛機(jī)?
陳敏華:當(dāng)初想要建觀光電梯,需要開一條道進(jìn)去,如果道路盤山越嶺開進(jìn)去,那大自然資源就被破壞了,但不開路又進(jìn)不去,旅游是靠資源開發(fā)的,所以在建觀光電梯時(shí),我就想寧可多花六倍的錢,通過直升飛機(jī)把所有的建筑材料吊進(jìn)去。這個(gè)保護(hù)生態(tài)的行動也得到了南京軍區(qū)的支持,他們派了兩個(gè)參加過汶川大地震救援時(shí)的飛行員過來考察,遺憾的是他們考察完以后覺得這里峽谷太窄,氣流復(fù)雜,直升機(jī)進(jìn)不來。第二次請的專家也說不具備飛行條件,所以很遺憾觀光電梯就無法建了。
主持人:云頂環(huán)境優(yōu)美,連住的地方也別具一格,您談?wù)劦熬邮窃趺串a(chǎn)生的吧?
陳敏華:當(dāng)初就想,在這個(gè)山野里面,多少的生物在這里繁衍生息,都是從蛋開始的,蛋能夠孕育生命,我相信這個(gè)蛋可以給我們的旅游帶來體驗(yàn),一方面它和自然高度融合;另一方面,動物可以在里面孕育生命,那我們?nèi)祟愐部梢栽诶锩嫔?,會給人一種新奇、可愛、向往的體驗(yàn),設(shè)計(jì)也是從這種體驗(yàn)開始的。剛實(shí)施時(shí)不太被認(rèn)可,給人的感覺就是不適合中國人住。但建完后整個(gè)環(huán)境一搭配,大家都耳目一新,也非常受市場歡迎。
就實(shí)踐而言,長期以來我們開發(fā)景區(qū)依附于自然山水。我認(rèn)為應(yīng)該作為一個(gè)倒置,把自然山水作為我們的配套,而不是我們?nèi)ヅ涮姿?。就酒店而言,中國所有旅游區(qū)的酒店都是依附于山水,而我把旅游酒店當(dāng)成旅游產(chǎn)品來看,它就是旅游景點(diǎn),它可以讓我們參與、體驗(yàn)、感受的景點(diǎn),比如說蛋居,云頂所有的山水是為酒店而配套的,而今天的酒店之所以容易被遺忘,是因?yàn)樗鼪]有很好的和自然結(jié)合。
一路有夢 鑄就傳奇人生
短短幾年,陳敏華在白紙上畫出福建旅游新地標(biāo)—云頂,中國云頂帶給游客很多的期待與驚喜,作為操盤者、親歷者,陳敏華一路走來并不輕松。正是堅(jiān)定的信念,讓云頂有了今天。
主持人:您以前是一位農(nóng)民,那您是怎樣進(jìn)軍為旅游業(yè)的領(lǐng)軍人物的呢?
陳敏華:我是農(nóng)民的孩子,世世代代都是農(nóng)民,而且世世代代丁字不識,這樣的家庭父母孩子都很辛苦,我自己又愛讀書,所以從小就是邊讀書邊干很多農(nóng)活。失學(xué)一年里還是想讀書,我拉著我的三個(gè)同學(xué),我?guī)ь^一起到我們公社的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)說明了我們的情況,也感動了他,并把我們收到他的班級,那時(shí)我十三歲,念初二。自那之后就沒在停止學(xué)習(xí)了。
主持人:您在創(chuàng)業(yè)之前,已經(jīng)是一位穩(wěn)健又具超前意識的"名記",為什么您會選擇辭職,又為什么選擇文化產(chǎn)業(yè)?
陳敏華:因?yàn)楦=鎸ε_灣,當(dāng)時(shí)有辦港臺信息報(bào),通過這個(gè)渠道來給大陸、臺灣牽線搭橋,作為福建有史以來首席派出記者,我在香港時(shí)一方面搞新聞工作,一方面擔(dān)任港臺信息報(bào)的經(jīng)營,在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)自己有經(jīng)營天賦,1992年底辭職下海。
“氧吧”云頂 樂享清新深呼吸
近年來,在福建50家優(yōu)質(zhì)生態(tài)景區(qū)“清新福建”的多次測試中,云頂始終以PM2.5值10、負(fù)氧離子含量6萬多、時(shí)值達(dá)10萬的超優(yōu)數(shù)值高居榜首;在“清新福建”旅游總評榜評選活動中,云頂更是連續(xù)兩年蟬聯(lián)“最清新景區(qū)”殊榮,贏得大家高度認(rèn)可。
主持人:能否為我們詳細(xì)談?wù)勗祈數(shù)那逍潞w哪些方面?
陳敏華:我理解的清新有三大環(huán)節(jié),一個(gè)是環(huán)境清新,一個(gè)是人文清新,再一個(gè)是科技清新,只有三個(gè)結(jié)合起來才是清新的全部含義。就環(huán)境清新而言,聯(lián)合國數(shù)據(jù)顯示,負(fù)氧離子1立方厘米如果達(dá)到5000個(gè),那么人不容易生病,如果超過10000個(gè)時(shí),在這個(gè)環(huán)境中即使有一些小毛病,也會被環(huán)境治愈,有治療作用。云頂?shù)呢?fù)氧離子平均超過20000個(gè),大多地方達(dá)到60000個(gè),在瀑布那里我們瞬間測試時(shí)超過20萬個(gè),所以說云頂?shù)木频旰苤尾?,還可以洗肺潤肺。
主持人:清新的概念是不是跟您還有關(guān)系呢?
陳敏華:在旅游業(yè)當(dāng)中,最早提出“清新”概念,是從云頂開始,云頂從09 年開發(fā),10年底進(jìn)入市場時(shí),我們就很鮮明的把云頂定位為清新云頂,我們的口號是:清新福建醉云頂。從環(huán)境清新角度我們一直主張自然賦予我們這么寶貴的財(cái)富,我們在開發(fā)時(shí)就要沿著這個(gè)地位去實(shí)現(xiàn),今天大家住的酒店里用的染料都是環(huán)保的,游客進(jìn)來,景區(qū)經(jīng)常二次制造污染,也有不清新的東西排放,所以一開始我們就選擇無煙排放的燃?xì)?。我們要敬畏大自然,云頂是大自然賜給我們這塊寶,賦予我們開發(fā)的機(jī)會,如果我們?nèi)鄙倭藢λ木次罚筒荒苋ラ_發(fā)。
主持人:無論是云頂,還是大金湖,您手上開發(fā)的旅游區(qū)都很成功,能夠給我們介紹一下您的旅游開發(fā)模式及管理模式?
陳敏華: 從開發(fā)旅游這個(gè)角度來講,前期我們需要對資源的判斷,對旅游產(chǎn)品的考察,對資源進(jìn)行有效利用,這些就得益于我們強(qiáng)大的前期策劃及優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì),營銷團(tuán)隊(duì)會對策劃進(jìn)行討論改進(jìn),他們對市場很熟悉,游客需求很清楚。在建設(shè)過程中,我們有自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì),旅游區(qū)的建設(shè),跟城市、地產(chǎn)建設(shè)不同,旅游的建設(shè)是個(gè)創(chuàng)意產(chǎn)品,需要我們自己的精雕細(xì)刻,既要考慮節(jié)約大量的成本,又要設(shè)法讓自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品吸引人。我們還有重要的景區(qū)管理團(tuán)隊(duì),在開發(fā)過程中,管理團(tuán)隊(duì)就介入了,設(shè)計(jì)是否符合游客的胃口,旅游設(shè)計(jì)是否科學(xué),對于游客而言是否方便。這四個(gè)團(tuán)隊(duì)是相輔相成的,如同一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。
智慧旅游 引領(lǐng)旅游發(fā)展新跨越
因云而生、為云定制。中國云頂在全國范圍率先提出“云景區(qū)”概念,其中,“智慧云”是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的更深入應(yīng)用,將手機(jī)和云子巧妙結(jié)合于景區(qū),以數(shù)據(jù)存儲和管理為核心并且進(jìn)入更加人性化的階段,云技術(shù)設(shè)計(jì)導(dǎo)向更加側(cè)重對游客感知、互動的提升。對于云頂?shù)奈磥?,陳敏華充滿期待。(圖2)
主持人:您覺得旅游業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略是怎么樣的?云頂未來的發(fā)展又是怎樣?
陳敏華:旅游業(yè)的前景很美好,旅游業(yè)已上升到國家的戰(zhàn)略層面。目前,我國旅游業(yè)正在大力走向世界,而我們省的旅游應(yīng)該按照這種趨勢走出去。在“一帶一路”的大背景下,通過旅游產(chǎn)品、旅游項(xiàng)目開發(fā)可以弘揚(yáng)我國文化,促進(jìn)我國旅游業(yè)的發(fā)展,并提升我國的消費(fèi),從而使得我國文化進(jìn)一步走向世界,進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
主持人:您給我們談?wù)勎磥淼闹腔勐糜危?/p>
陳敏華:我的想法是實(shí)現(xiàn)科技清新,關(guān)于智慧旅游,我覺得應(yīng)該具有以下方面:第一應(yīng)該給游客提供人性化的便利,所有的要求都可以得到滿意的服務(wù),游客在任何方位只要打開手機(jī),發(fā)生任何事情云子都可以告訴我們。第二從景區(qū)的管理角度來說,我們希望景區(qū)管理滴水不漏,做到真正理性的管理。通過云子我們也能感受到我們需要改進(jìn)的地方,而滿意的東西也可以透過云子了解,所以從游客和經(jīng)營者這兩方面的目的都達(dá)到了,這才是真正的智慧旅游。 |