張明琴早上在辦公室，準(zhǔn)備組織客運(yùn)人員班前碰頭。

東南網(wǎng)3月3日訊（本網(wǎng)記者 鄭思楠 通訊員 陳麗華）永安車務(wù)段三明北站客運(yùn)值班員張明琴，16歲參加鐵路工作的她，從來沒有離開過兩條平行的鋼軌，如今已經(jīng)第34年頭了，今年7月她就要退休了。

張明琴說她是三明北站的“暴發(fā)戶”，有3個(gè)辦公室，一個(gè)客運(yùn)值班室，一個(gè)核算室（兼電話咨詢處），一個(gè)是計(jì)劃室。今年50歲的她不僅是“暴發(fā)戶”，還是車站的“閑不住”，同事們都稱她為車站“多面手”：檢票口需要人的時(shí)候，她就是檢票員；站臺(tái)天橋需要人的時(shí)候，她就是客運(yùn)員；需要站車交接時(shí)，她就是客運(yùn)值班員；每天票房結(jié)賬時(shí)，她又是票房領(lǐng)班；月底時(shí)她既是核算員又是計(jì)劃員；出站口需要人時(shí)，她又去出站口加崗查堵。

張明琴在計(jì)劃室里打印售票報(bào)表，在這里的角色是計(jì)劃員和核算員。

張明琴在候車室耐心解答旅客疑問。

張明琴護(hù)送重點(diǎn)旅客上車。

張明琴在出站口查票。

張明琴在進(jìn)站口教旅客過閘機(jī)。

售票崗位輪流吃飯，張明琴客串售票員。

自動(dòng)售票機(jī)出現(xiàn)問題，張明琴打開機(jī)器進(jìn)行檢查。

張明琴為新來的職工傳送“服務(wù)經(jīng)”。