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郵儲銀行永安市支行成功攔截一起不法分子詐騙轉(zhuǎn)賬事件

2016-03-17 14:59:47?肖曉敏?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:王超   我來說兩句

收到的詐騙短信

東南網(wǎng)三明3月15日訊(本網(wǎng)記者 肖曉敏 通訊員邱寶金)今年3月1日,郵儲銀行永安市支行營業(yè)部成功攔截一起不法分子詐騙事件,為客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失共計(jì)8000余元。

據(jù)悉,3月1日15點(diǎn)左右,一名七旬老人帶著8000元現(xiàn)金神色匆匆的來到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。該客戶的異常舉動引起了大堂經(jīng)理陳國英的注意,陳國英隨即上前詢問其是否認(rèn)識轉(zhuǎn)賬對象,但此時客戶情緒異常激動,要求大堂經(jīng)理盡快安排人員為其辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。

在老人填寫單據(jù)的時候陳國英在一旁不斷的與其溝通,終于,老人拿出手機(jī)將不法分子給他發(fā)的敲詐短信給陳國英查看。聯(lián)想到近期經(jīng)常發(fā)生的電話詐騙事件,陳國英猜測老人可能遇上了詐騙。

此時老人回憶起,他曾輕信路邊小廣告導(dǎo)致身份信息泄露。大堂經(jīng)理得知情況后立即報(bào)告當(dāng)班主管,并將客戶引導(dǎo)至貴賓區(qū)安撫客戶情緒。

工作人員第一時間來到貴賓區(qū)協(xié)助勸阻老人匯款,終于,老人的情緒在網(wǎng)點(diǎn)人員持續(xù)耐心的勸解中漸漸緩和,放棄了匯款念頭。

事后,記者看到在老人當(dāng)時收到的短信,內(nèi)容顯示“跟蹤你找到你家里,你家人變成殘疾不要怪我們!說到做到……”

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