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兼客兼職:用信任革新雇傭關系

2016-03-22 10:56:09?張穎?來源:福建日報  責任編輯:王超   我來說兩句

瞄準信任痛點

搭建兼職信用體系

兼客兼職APP提供的服務功能直指不規(guī)范兼職市場的痛點,為企業(yè)、為個人提供高效健康的兼職環(huán)境。

作為目前兼職的主要人群,學生群體比較弱勢,特別是招聘信息不真實合法和無安全感是他們的最大擔憂,還有求職達成率低等問題。福州大學至誠學院的大二學生小陳說:“雖然校園里的兼職信息不少,但是挺難鑒別真假。同學兼職被騙的不少,比如未入職就要求服裝費、辦卡費、培訓費等。還有的同學反映還有好多校園兼職中介層層盤剝,“雇主給出150元,最后到我們手里的可能不到75元,而且還會拖欠”。

而雇主企業(yè)在選擇和使用兼職人員的過程中,也遇到各種問題。福州一家食品公司的王姓負責人表示:“促銷季節(jié)我們經(jīng)常需要臨時兼職,問題挺多。首先兼職人員素質(zhì)參差不齊,有的挺積極,有的很懶散。而且經(jīng)常被兼職人員放鴿子,臨時推托說不做了,讓我們措手不及?!?/p>

兼客兼職所做的重中之重就是通過產(chǎn)品設計來搭建兼職信用體系,秉持誠信原則,對企業(yè)和兼客開通認證機制。平臺有專門的小組對每一條信息進行人工篩選,甚至進行上門認證和抽查回訪,保障真實性。

除了針對兼職人員,他們還在雇主端提升體驗功能,節(jié)省招聘成本。雇主可以通過平臺實現(xiàn)簡歷管理、崗位管理和兼客管理。在崗位管理中,雇主能了解招聘進展,根據(jù)兼客投遞的簡歷選擇錄用或拒絕。兼客管理中,會體現(xiàn)應聘兼客的兼職經(jīng)驗和評價,雇主可根據(jù)記錄選擇可靠的人,并且在工作結(jié)束后對兼客進行評價。

兼客也可以在兼職結(jié)束后,評價雇主?!袄绻ぷ鞯拇觯椭鞯膽B(tài)度,報酬的到位速度等等?!弊鳛榧婵?,福州大學的學生小王覺得認證評價讓雙方的信譽更加公開透明,“某種程度上解決了信任度的問題”。

“通過雇主和兼客的歷史數(shù)據(jù),通過我們的審核把關,目前在前端已經(jīng)識別的假消息就超過2萬條,而且90%都是在第一環(huán)節(jié)就被甄別出來。”陳明富對認證體系有充分的信心。

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