快熱式電熱水器也稱即熱式電熱水器，是一種利用大功率電熱元件來快速加熱流水，通過調(diào)節(jié)功率、流速，使水溫迅速達到所需溫度的熱水器?？鞜崾诫姛崴饕话阌迷诠ⅰ⒓彝?、賓館等場所，以其節(jié)能、加熱快、體積小的特點受到消費者的喜愛。然而，如果快熱式電熱水器產(chǎn)品存在電源線規(guī)格、接地措施不符合標(biāo)準要求等質(zhì)量安全隱患、安裝不當(dāng)或者超預(yù)期使用時，將有可能引起觸電、起火、爆炸等危險。近年來，媒體曾多次報道過由快熱式電熱水器引發(fā)的安全事故。

針對快熱式電熱水器可能存在的危害，質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司近期組織開展了快熱式電熱水器產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險監(jiān)測。共采集樣品20批次，依據(jù)GB 4706.1-2005《家用和類似用途電器的安全 第1部分：通用要求》和GB 4706.11-2008《家用和類似用途電器的安全 快熱式熱水器的特殊要求》等標(biāo)準要求，對輸入功率和電流、工作溫度下的泄漏電流和電氣強度、耐潮濕、泄漏電流和電氣強度、非正常工作、結(jié)構(gòu)、電源連接和外部軟線、接地措施等項目進行了檢測，并參考GB 4706.12-2006《家用和類似用途電器的安全 儲水式熱水器的特殊要求》附錄AA開展了漏電等傷害情景模擬測試。結(jié)果表明，10批次樣品存在質(zhì)量安全風(fēng)險。其中，3批次電源線橫截面積過小，將導(dǎo)致使用時電源線溫度過高，造成漏電和火災(zāi)危險；2批次消耗功率過大，使用時電源線和其他零部件過熱，將容易導(dǎo)致漏電和火災(zāi)；1批次接地不良，當(dāng)產(chǎn)品漏電時將缺少必要的保護措施，容易釀成電擊傷人事故；7批次缺少應(yīng)有的標(biāo)志或標(biāo)志、說明不規(guī)范，不能給予消費者正確的指引，將容易導(dǎo)致誤操作從而造成危險；在模擬熱水器漏電并且熱水器所在場所接地缺失的場景下進行泄漏電流測試，結(jié)果有1批次產(chǎn)品不能提供保護，泄漏電流遠遠超過了人體所能承受的限值，使用者將有觸電危險。

為此，質(zhì)檢總局提示廣大消費者，在選購、安裝和使用快熱式電熱水器產(chǎn)品時，要注意產(chǎn)品可能存在的觸電、起火等風(fēng)險。

一是選購前應(yīng)咨詢專業(yè)人員，并詳細告知產(chǎn)品使用時的用電環(huán)境，只有經(jīng)過專業(yè)人員確認用電環(huán)境符合要求后，才可以購買。

二是應(yīng)選擇正規(guī)渠道購買快熱式電熱水器，不要購買無品牌、無型號、無生產(chǎn)廠家、無電氣參數(shù)標(biāo)識、無警示說明標(biāo)識的產(chǎn)品，應(yīng)選購帶有CCC標(biāo)志的產(chǎn)品，并盡量選購裝有隔電墻的產(chǎn)品。

三是快熱式電熱水器必須由具有專業(yè)資質(zhì)的人員進行安裝和調(diào)試，不要請非專業(yè)的人員安裝或自行進行安裝。

四是在天氣寒冷地區(qū)，長期不使用快熱式電熱水器產(chǎn)品時，應(yīng)將機內(nèi)的水排空，防止結(jié)冰。

五是如果快熱式電熱水器工作異?；螂娫淳€損壞，應(yīng)立即停止使用，聯(lián)系專業(yè)人員進行維修，不要自行拆開器具。

六是發(fā)現(xiàn)快熱式電熱水器出現(xiàn)漏電時，應(yīng)立即切斷電源，停止使用。

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