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中新網(wǎng)杭州9月3日電 (胡亦心)“由于消費者的變化，技術的突破，新零售的變革，成本和需求之間的平衡點已經(jīng)到了，快消品行業(yè)未來幾年將繼續(xù)快速增長，同時會加速整合?！?月3日，阿里巴巴集團副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海在阿里巴巴零售通戰(zhàn)略發(fā)布會上表示，2019年將會是數(shù)字化渠道變革的元年，零售通將推出新產品，幫助百萬小店精準組貨、拓展服務邊界、鏈接線上陣地，讓小店生意更容易的同時，打造300米便利生活圈。

給每個門店一張數(shù)字化身份證

傳統(tǒng)的分銷模式是通過一級批、二級批、三級批，再到小店的“長鏈路”過程。由于層級眾多、嚴重依賴人力管理，數(shù)據(jù)缺失，造成了品牌營銷成本持續(xù)上升，執(zhí)行力下降。并且，由于傳統(tǒng)分銷渠道線下業(yè)務遠離消費者，通常是2—3個月后根據(jù)咨詢公司提供的樣本數(shù)據(jù)做業(yè)務判斷，反應緩慢、決策盲目。過往幾年，很多品牌商投入大量人力、物力、財力以期解決以上問題，但收效甚微。

林小海說，大數(shù)據(jù)對快消行業(yè)的重要性將越來越突顯，“我們一直在說‘無數(shù)據(jù)，不生意’，零售通將搭建數(shù)字化基礎設施，解決傳統(tǒng)分銷模式的弊端，讓零售小店生意更輕松。”

據(jù)介紹，零售通現(xiàn)有的百萬門店相關信息等基礎數(shù)據(jù)除了城市拍檔采集填寫之外，還利用高德地圖信息驗證經(jīng)緯度、商圈，以及通過小店的每次瀏覽、點擊、搜索、采購、物流送貨等行為進行補充修正。

有了基礎數(shù)據(jù)，零售通把覆蓋的百萬小店分為96種類型，并根據(jù)小店周邊消費者的特點和消費偏好打上標簽，這也讓零售通以及品牌商能夠針對不同商店進行精準營銷。

林小海說，零售通將致力于和核心品牌商一起制定門店定義分類標準，給每個門店一張數(shù)字化身份證，開放給合作伙伴，作為渠道數(shù)字化的第一個基礎設施?！坝辛诉@個數(shù)字化基礎設施，就能夠實現(xiàn)渠道管理鏈路每個環(huán)節(jié)的數(shù)字化，包括門店數(shù)字化、供應鏈數(shù)字化、營銷數(shù)字化、業(yè)務員門店作業(yè)數(shù)字化、管理決策數(shù)字化?！?/p>

在此基礎上，零售通推出了實時生意參謀2.0，能夠幫助品牌商實時監(jiān)測分銷全鏈路表現(xiàn)，相比線下傳統(tǒng)分銷，秒級的實時數(shù)據(jù)反饋將全面提升品牌決策效率。

林小海笑言，生意參謀2.0的出現(xiàn)，讓品牌商的CEO實時夠掌握每個街道的生意。